يساعد برنامج الشفافية العلامات التجارية على إيقاف المنتجات غير الدقيقة والمزيفة، وتحسين تفاعل العملاء، والحصول على رؤى قيمة حول سلسلة التوريد الخاصة بهم. يستخدم برنامج الشفافية رموزًا تسلسلية فريدة لتتبع كل عنصر عبر سلسلة التوريد إلى العميل النهائي. يسعى فريق الشفافية إلى مدير برنامج أول ماهر وذو خبرة متحمس لقيادة برامج إساءة استخدام العلامة التجارية وتفاعل المستهلكين.
لكي تكون ناجحًا في هذا الدور، يجب أن تتمتع بقدرة عالية على تحمل المسؤولية، والانحياز للعمل، والرغبة في التعلم والاستكشاف. يجب أن تكون مرتاحًا في التعامل مع الغموض، وأن تكون متواصلًا فعالًا، وأن تكون منظمًا. تتحرك أعمالنا بسرعة، ومن المهم أن تكون قادرًا على التكيف مع هذه التغييرات مع إشراك الأعضاء المعنيين في الرحلة. سيكون لديك حرية كبيرة في اتخاذ القرارات، وستعمل مباشرة مع أصحاب المصلحة في المنتجات والهندسة والمبيعات والتسويق والعمليات لتحديد الاستراتيجية والمتطلبات، ثم قيادة المشاريع من التصميم إلى التسليم. هذا دور عالمي سيتضمن التفاعل مع أصحاب المصلحة عبر الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي والصين والهند واليابان وأستراليا.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
- تحديد الفرص للعملاء والأعمال وترجمة هذه الفرص إلى رؤية واستراتيجية طويلة الأجل.
- امتلاك خارطة طريق من الفكرة، والبحث، والتجريب، والذهاب إلى السوق.
- الشراكة مع الفرق عبر الوظائف لبناء برامج مبتكرة تبهج عملائنا من العلامات التجارية وتقلل من تكلفة الخدمة.
- إدارة الأولويات، والمقايضات، والتواصل عبر الوظائف، بما في ذلك تقديم العروض للقيادة العليا.
- الشراكة مع فرق تطوير الأعمال والتسويق لترجمة الأفكار إلى تجارب رائعة للعملاء.
- 5+ سنوات من الخبرة في إدارة البرامج أو المشاريع
- خبرة في استخدام البيانات والمقاييس لتحديد ودفع التحسينات
- خبرة في امتلاك استراتيجية البرنامج، والتسليم من البداية إلى النهاية، والتواصل بالنتائج مع القيادة العليا
- 2+ سنوات من الخبرة في دفع تحسينات العمليات
- درجة الماجستير، أو ماجستير إدارة الأعمال في الأعمال، أو العمليات، أو الموارد البشرية، أو التعليم للكبار، أو تطوير المنظمات، أو تصميم المناهج أو مجال ذي صلة.
تعمل ثقافتنا الشاملة على تمكين موظفي أمازون لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تسهيلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.