تدعم خدمات الدفع من أمازون العديد من منتجات الدفع وتعالج ملايين المعاملات يوميًا عبر العديد من البلدان وطرق الدفع. يرسل أكثر من 100 مليون عميل وتاجر عشرات المليارات من الدولارات التي تتحرك بسرعة الضوء عبر أنظمتنا سنويًا، ويستخدمون منتجاتنا داخل وخارج أمازون.
نبني أنظمة توفر ميزات دفع متنوعة وتعالج المدفوعات على نطاق غير مسبوق، مع الدقة والسرعة والتوافر الحرج. نحن نبتكر لتحسين تجربة العملاء في جميع أنحاء العالم، مع دعم لاختيار العملات، والدفع بالتقسيط، والدفع باستخدام نقاط المكافآت، والمدفوعات في المتاجر، والدفع عند التسليم، والمدفوعات بالائتمان والخصم، ومدفوعات البائعين، وبطاقات الهدايا، والعديد من الأفكار المثيرة والتحديات الجديدة قيد العمل.
إذا كنت متحمسًا لفرصة التعلم والعمل على أنظمة موزعة على نطاق واسع، وتستمتع بحل المشكلات المعقدة، فكر في الفرص المتاحة في مركز بنغالور. تحدى نفسك في بيئة عمل قائمة على الفريق، وشاهد نفسك تنمو مع واحدة من أسرع المناطق نموًا في منصة منتجات وخدمات التجارة الإلكترونية من أمازون.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
تشمل المسؤوليات الأساسية استكشاف الأخطاء وتشخيصها وإصلاح مشكلات البرمجيات الإنتاجية، وتطوير الأدوات، والحلول الآلية والرصد، وأداء صيانة البرمجيات والتكوين، وتنفيذ الإصلاحات للكود المطور داخليًا (JAVA وRuby مع Rails)، وتحديث وتتبع وحل التحديات التقنية وتحسين التميز التشغيلي وجاهزية الأنظمة.
بعض الوظائف الرئيسية للوظيفة
تقديم الدعم للتذاكر الواردة، بما في ذلك مهام استكشاف الأخطاء بشكل موسع، مع مسؤوليات تغطي منتجات وميزات وخدمات متعددة
العمل على مشاريع البرمجة المدفوعة بالصيانة والتشغيل، بشكل أساسي بلغة Java أو Python أو سكربتات الشل، ومشاريع تقنيات الويب.
دعم نشر البرمجيات في بيئات الاختبار والإنتاج
تطوير أدوات للمساعدة في العمليات والصيانة
تقرير حالة النظام والدعم
امتلاك منتج أو مكون رقمي واحد أو أكثر
إخطار العملاء وتنسيق سير العمل والمتابعة للحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة
العمل مع فريق الدعم لتسليم أو استلام مشكلات الدعم النشطة وإنشاء قاعدة معرفة ومجموعة مهارات خاصة بالفريق
- خبرة في الأتمتة والنشر ودعم البنية التحتية
- خبرة في البرمجة بلغة حديثة واحدة على الأقل مثل Python أو Ruby أو Golang أو Java أو C++ أو C# أو Rust
- خبرة مع Linux/Unix
- خبرة مع عمليات بناء خطوط أنابيب CI/CD
ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل في مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم إليها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.