الوصف الوظيفي
يدعم أخصائي أنظمة دعم الأعمال تطوير وصيانة ومراقبة الأنظمة المالية الأساسية ومنصات البيانات.
تتضمن الوظيفة المساعدة في عمليات قواعد البيانات، وتكامل الأنظمة، والتقارير، والدعم التشغيلي اليومي لضمان استقرار النظام، ودقة البيانات، واستمرارية الأعمال.
المسؤوليات تشمل المساعدة في إدارة ودعم الأنظمة الأساسية، بما في ذلك عمليات قواعد البيانات وخدمات التطبيقات.
تنفيذ استعلامات SQL ودعم مهام استخراج البيانات والتحقق منها وتحليلها.
مراقبة أداء النظام، وحل المشكلات، وتصعيد الحوادث عند الحاجة.
دعم الأنشطة التشغيلية اليومية مثل مراقبة المعاملات والتقارير.
المشاركة في إصدارات النظام، والاختبار، وأنشطة النشر.
دعم التكامل مع الأنظمة الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات (مثل أنظمة الدفع، ومنصات التقارير).
التعاون مع الفرق الداخلية (تكنولوجيا المعلومات، العمليات، المالية، التسويق) لدعم متطلبات الأعمال.
توثيق العمليات والإجراءات والتكوينات الفنية.
المساعدة في الحفاظ على لوحات المعلومات والتقارير لرؤى الأعمال والتشغيل.
ضمان الامتثال لمعايير الأمان وحماية البيانات والمعايير التشغيلية.
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.
1-3 سنوات من الخبرة في أنظمة دعم الأعمال، أو دعم تكنولوجيا المعلومات، أو أدوار ذات صلة.
معرفة أساسية بـ SQL وقواعد البيانات العلائقية (يفضل أوراكل).
فهم عمليات النظام، وواجهات برمجة التطبيقات، وتدفقات البيانات.
الإلمام بأنظمة التشغيل Linux/Unix واستخدام سطر الأوامر الأساسي.
مؤهل للعمل في الأردن.
الخبرة المفضلة تشمل التعرض للأنظمة المالية، ومنصات الدفع، أو بيئات الاتصالات.
فهم أساسي لأدوات التقارير أو لوحات المعلومات.
الإلمام بأدوات المراقبة أو جدولة الوظائف (مثل Jenkins).
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
