ملخص الوظيفة

يكون موظف المعلومات الطبية مسؤولاً عن الترويج لمنتجات وخدمات جلفار لمقدمي الرعاية الصحية ورؤساء الرأي الرئيسيين وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في منطقة أو سوق معين.

يعمل موظف المعلومات الطبية كمستشار موثوق لعملاء جلفار ويساعدهم في اتخاذ قرارات الشراء من خلال تقديم حلول علاجية تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم.

يعتبر موظف المعلومات الطبية سفيرًا على الأرض للمنظمة ويجب أن يظهر دائمًا القيم الأساسية وأخلاقيات العمل لجلفار في كل عمل، مع الحفاظ على صورة الشركة وسمعتها.

تتطلب الوظيفة أيضًا تحديد وتقييم العملاء الجدد، والحفاظ على العملاء المخلصين، وضمان التنفيذ الصحيح لاستراتيجية إدارة علاقات العملاء لجلفار.

المسؤوليات الرئيسية:

مجالات النتائج الرئيسية

• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المتفق عليها.
• تطوير وإدارة منطقة المبيعات المعينة، من حيث العملاء وتجار التجزئة وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.
• تنفيذ خطة المبيعات والتسويق الخاصة بالشركة في المنطقة المعينة.
• تنفيذ خطة تغطية المنطقة (عدد المكالمات البيعية وتكرار الزيارات).
• تقديم أنشطة تركز على العملاء بالتنسيق مع المدير المباشر.
• الحفاظ على نظام السجلات؛ التقارير اليومية، ملف تعريف العملاء وتقارير ملاحظات التسويق.
• تخطيط جداول العمل والجداول الزمنية الأسبوعية والشهرية.
• تقديم تقارير يومية وشهرية وتقارير إدارة علاقات العملاء وفقًا لنظام التقارير الوطني.
• المشاركة والمساهمة في جميع اجتماعات الشركة وتقديم لمحة عن المنطقة.
• زيادة الإيرادات والأرباح لتحقيق النمو الطموح للشركة.
• ضمان التعلم الذاتي، وتحديث المعرفة، وبناء المهارات والكفاءات المطلوبة، والتفسير الصحيح للمعرفة وعرض هذه المعلومات ومناقشتها مع المهنيين الصحيين.

تطوير المنطقة وتنفيذ الاستراتيجية

• تنظيم أنشطة سمعية بصرية لمقدمي الرعاية الصحية حسب الحاجة التجارية بالتنسيق مع المدير المباشر ومدير التسويق.
• مسؤول عن الحفاظ على مستوى المعرفة المحدثة بأحدث البيانات السريرية المقدمة من قسم المعلومات الطبية والتسويق.
• مراقبة أنشطة المبيعات والتسويق للمنافسين وتقديم تقارير استخبارات السوق بشكل مناسب.
• البقاء على اطلاع حول الأنشطة المهمة للخدمات الصحية في منطقة معينة.
• الاستخدام الفعال لأدوات الترويج الخاصة بالشركة، والعينات الطبية المجانية، والخدمات لتحقيق الأهداف المحددة.
• مسؤول عن البحث المستمر عن فرص عمل جديدة.

الكفاءات الأساسية

• من حيث الكفاءة، أنت موجه نحو النتائج، مكرس مع شعور قوي بالمسؤولية والملكية.
• تمتلك قدرة تعلم قوية لقبول وتنفيذ التعلم الجديد والتغييرات الجديدة في السوق.
• مهارات تواصل وعرض ممتازة مع القدرة على التحدث أمام الجمهور والتفاوض بشكل قوي.
• مهارات تخطيط ورصد قوية، وخبرة في فهم اتجاهات السوق وتوقعات بعض المنتجات بناءً على الاتجاهات.
• يجب أن تكون هادئًا ومتزنًا للعمل في مواقف معقدة وغامضة.
• أنت لاعب فريق بأسلوب استباقي وتعاوني وتدير أصحاب المصلحة بروح جيدة.

المؤهلات

المتطلبات الرئيسية للخبرة / المعرفة الوظيفية:

• درجة البكالوريوس في الصيدلة / العلوم لمدة 4 سنوات أمر إلزامي.
• درجة الماجستير في إدارة الأعمال تعتبر ميزة كبيرة.
• خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في صناعة الأدوية.
• يجب أن تمتلك معرفة قوية بعمليات الموزعين / الوكلاء، والحسابات الحكومية، وعمليات المناقصات، وأساليب التعاقد والتسعير (حيثما ينطبق ذلك في البلد).
• معرفة وظيفية بالجوانب السريرية لصناعة الأدوية، وفهم معتدل لسلسلة إمداد الأدوية، ومتطلبات التوزيع وقنوات توزيع الأدوية، إلخ.
• قدرة مثبتة على بناء شراكات قوية مع الفرق المحلية، وفرق التسويق والمعلومات الطبية في المكتب الرئيسي.