لمساعدة العملاء من خلال تعزيز وترويج مبيعات المنتجات والخدمات في صالة العرض. يركز الدور الوظيفي على اكتساب المعرفة والمهارات لتحديد وتلبية احتياجات العملاء، وتوجيه المعاملات البيعية لتحقيق الأهداف العامة للمبيعات نقدًا، ائتمان، برامج الضمان والإكسسوارات.

المبيعات

• ترويج المنتجات والخدمات للعملاء
• زيادة معاملات المبيعات لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.
• السعي لتحقيق أهداف المبيعات المحددة مسبقًا نقدًا، ائتمان، ضمانات وإكسسوارات
• السعي لتحسين وتعزيز مستوى معرفته بالمنتجات
• ضمان تحويل فرص المبيعات باستمرار إلى معاملات مبيعات
• إنشاء فواتير المبيعات وإتقان تطبيقات BO و POS.

خدمة العملاء

• إظهار مظهر جذاب وابتسامة لطيفة
• تقديم مستوى عالٍ من الخدمة لجميع العملاء
• أن يكون دائمًا على دراية باحتياجات العملاء
• التفاعل مع العملاء بطريقة ودية وصادقة
• إظهار مستوى عالٍ من معرفة المنتجات
• توصية وتشجيع العملاء على أفضل المنتجات والخدمات بناءً على احتياجاتهم الخاصة
• تسريع عملية البيع بطريقة فعالة وكفؤة
• شرح سياسات D&I وسياسات الإرجاع والاستبدال للعملاء
• تجنب الجدالات الحادة والصراعات مع العملاء

العمليات

• أن يكون على دراية بجميع العروض الترويجية داخل المتجر، الخصومات، الائتمان، القسائم وما إلى ذلك...
• الحفاظ على سرية جميع معلومات الشركة بما في ذلك أرقام المبيعات
• اتباع جميع إجراءات السلامة والأمان الخاصة بالشركة
• إجراء فحوصات منتظمة للمخزون والتواصل مع مراقبة المخزون
• الإبلاغ عن ومعالجة العناصر التالفة إلى مدير صالة العرض
• ضمان عرض جميع المنتجات كما هو موضح/خطط العرض
• ضمان تسعير جميع المنتجات في المناطق المحددة بدقة
• الحفاظ على منطقة المبيعات متاحة للعملاء، نظيفة ومرتبة
• إجراء تغييرات الأسعار كما هو موضح من قبل إدارة صالة العرض
• إتقان تطبيقات الكمبيوتر (Outlook، ساب، POS و BO)

• 0-2 سنوات من الخبرة،
• إجادة اللغة الإنجليزية
• مهارات تواصل جيدة
• القدرة على العمل ضمن فريق