الوصف الوظيفي
حول الدور
نبحث عن محترف تكنولوجيا معلومات متحمس لقيادة التحول الرقمي، واعتماد الذكاء الاصطناعي، ومبادرات الأتمتة، مع ضمان التميز التشغيلي عبر الأنظمة الحيوية.
يجمع هذا الدور بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ العملي، حيث يعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة والأداء.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة اعتماد الذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وحلول الأتمتة عبر الأعمال
- تحديد الفرص لتحويل العمليات وتحسين الكفاءة التشغيلية
- نشر أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل المساعدين، والتحليلات التنبؤية، والأتمتة الذكية
- تقييم التقنيات الناشئة وتقديم حلول مبتكرة تتماشى مع احتياجات الأعمال
- تصميم وتطوير الحلول باستخدام: Power Apps، Power Automate، Power BI، Copilot Studio، Dataverse
- أتمتة سير العمل والقضاء على العمليات اليدوية
- بناء لوحات المعلومات وحلول التقارير لدعم اتخاذ القرار القائم على البيانات
- ضمان الحوكمة وأفضل الممارسات عبر تطوير المواطنين
- دعم وتنسيق المشاريع المحلية والإقليمية والعالمية لتكنولوجيا المعلومات
- إدارة الجداول الزمنية، والمخاطر، والنتائج، والتواصل مع أصحاب المصلحة
- ضمان التنفيذ الناجح واعتماد الأنظمة والأدوات الجديدة
- تقديم الدعم المتقدم (الدرجة 2/3) للأنظمة الحيوية للأعمال
- ضمان استقرار النظام، وتوافره، وأدائه
- دعم التقنيات التشغيلية (ماسحات، أجهزة محمولة، أنظمة شحن، إلخ)
- التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الإقليمية/العالمية لحل المشكلات المعقدة
- تحليل وتحسين العمليات التجارية من خلال الأتمتة والتحول الرقمي
- قيادة مبادرات التحسين المستمر والتميز التشغيلي
- تتبع وتقرير الفوائد من مشاريع التحول
- تطوير لوحات المعلومات والتقارير باستخدام Power BI والأدوات ذات الصلة
- تمكين اتخاذ القرار القائم على البيانات من خلال رؤى قابلة للتنفيذ
- تعزيز جودة البيانات، والحوكمة، ومعايير التقارير
- ضمان الامتثال لسياسات ومعايير أمان تكنولوجيا المعلومات
- دعم مبادرات الأمن السيبراني وتعزيز الوعي لدى المستخدمين
- المشاركة في التدقيق وضمان نشر الحلول بشكل آمن
- الشراكة مع فرق الأعمال، والعملاء، وأصحاب المصلحة في تكنولوجيا المعلومات
- العمل بشكل وثيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الإقليمية/العالمية والبائعين الخارجيين
- تقديم التدريب ودعم إدارة التغيير ومبادرات الاعتماد
المهارات التقنية المطلوبة
- الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة
- أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية والمساعدين
- مفاهيم هندسة الطلبات
- أساسيات الأتمتة الذكية وتعلم الآلة
- Power Apps، Power Automate، Power BI
- Copilot Studio، Dataverse
- Microsoft 365 وSharePoint
- Power BI وتصوير البيانات
- SQL ونمذجة البيانات
- بيئات خادم Windows
- منصات السحابة (Azure و/أو AWS)
- تكامل واجهات برمجة التطبيقات والتطبيقات المؤسسية
- أساسيات الشبكات وأمان نقاط النهاية
- تطوير حلول Power Platform
- أتمتة سير العمل والتكامل
ملفك الشخصي ومؤهلاتك
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو نظم المعلومات، أو الهندسة، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلةخبرة تزيد عن 5 سنوات في تكنولوجيا المعلومات، أو التحول الرقمي، أو دعم الأنظمةخبرة مثبتة في تسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات ومبادرات الأتمتةالخبرة في بيئات اللوجستيات أو التشغيل تعتبر ميزةمهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وإدارة أصحاب المصلحةلماذا تعمل مع DHL Express؟
كن جزءًا من رائد عالمي في اللوجستيات والابتكار
اعمل على مبادرات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي المتطورة
بيئة دولية تعاونية وديناميكية
فرص للنمو والتعلم والتأثير
المهن في DHL
في DHL، نعتقد أن موظفينا هم أعظم أصولنا. نحن ملتزمون ببناء بيئة شاملة حيث يزدهر الابتكار، والعمل الجماعي، والتميز.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
