Guest Relations Agent

Guest Relations Agent 
(20276)

Au Mazagan, nous personnalisons chaque aspect du séjour de nos invités pour les ravir et leur faire vivre l'attrait de la magie marocaine. Mazagan Beach & Golf Resort est une destination magique, un lieu où la grandeur se joint à la générosité, avec un éventail étonnant d'activités et de divertissements pour toute la famille sur les côtes de l'Atlantique.

Missions :

• Accueillir et orienter les clients du Casino.
• Répondre aux demandes et assurer leur satisfaction.
• Traiter les réclamations et assurer leur suivi.
• Coordonner avec les différents services pour garantir une expérience client de qualité.

Profil :

• Une première expérience dans la relation client ou l’hôtellerie.
  
• Excellent sens du service et de la communication.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais.
• Présentation soignée et aisance relationnelle.

Rejoignez une équipe authentique, créative, chaleureuse et professionnelle. Nous croyons au bonheur de nos invités, au-delà de tout ce qu'ils ont pu imaginer. Nous les épatons à chaque instant et créons des souvenirs qui dureront toute une vie. Vous serez au cœur de cette vision, qui consiste à innover en permanence pour offrir des expériences exceptionnelles et des souvenirs éternels.