طلبات هي جزء من مجموعة دليفري هيرو، المنصة الرائدة عالمياً في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة وسهلة إلى بابك. نحن نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسواق المالية.

بينما تواصل طلبات النمو والبقاء في المقدمة، أطلقنا خدمتنا الخاصة لتوصيل البقالة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: tMart.

نبحث عن مساعد مشرف متجر للتركيز على تنمية متجرنا الخاص "tMart"، الذي يمثل مفهوم المتجر السحابي الأول في المنطقة، حيث يقدم توصيل البقالة خلال 30 دقيقة بأسعار هايبر ماركت. لقد توسعت الخدمة بسرعة عبر الكويت والإمارات وقطر والأردن والبحرين ومصر وعمان والعراق!

• مسؤول عن عمليات المتجر خلال نوبته، من حيث العمليات الشاملة: إدارة الموظفين، الطلبات، استلام الوارد، التخزين، وتجميع الطلبات.

  
  

• يساعد مشرف المتجر في إدارة جميع عمليات المتجر (مثل اختيار الأشخاص، جدولة النوبات، الصيانة الروتينية والوقائية، ...)

  
  

• يساعد مشرف المتجر في الطلبات / تجديد المخزون: من خلال ضمان وجود مخزون مناسب في المتاجر (لا يوجد نفاد أو فائض) والمساعدة في تقييم المخزون وإصدار الطلبات بناءً على مدخلات وتقييم مخطط الطلب بالإضافة إلى تقييم المخزون الفعلي.

  
  

• إدارة المخزون: دعم مشرف المتجر من خلال ضمان فعالية وظيفة التحكم في المخزون والممارسات. دعم تنفيذ عملية المخزون لضمان مستويات مخزون كافية ودقيقة من خلال إجراء جرد المتجر وعدّ الدورات وفقًا للجدول المتفق عليه.

  
  

• استلام الوارد: خلال نوبته، لضمان استلام دقيق للطلبات وفقًا للسياسات وإجراءات التشغيل القياسية.

  
  

• التوزيع: خلال نوبته، لضمان تجميع وتعبئة فعالة ودقيقة لطلبات العملاء، وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.

  
  

• دعم مشرف المتجر من خلال مراقبة عمليات التنفيذ والتوصية بالتحسينات لزيادة الإنتاجية والأرباح.

  
  

• لديك خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في السوبر ماركت أو المطاعم.

  
  

• أنت شخص متحمس للمجهول وتتطلع إلى التعلم كل يوم في العمل.

  
  

• مهارات تواصل جيدة، ودائمًا تحب أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.

  
  

• بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وثقافية قوية.

  
  

• مهارات اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية والعربية ستكون ميزة كبيرة.

  
  

• مساعدة مشرف المتجر في ضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بالانكماشات المتعلقة بالمتجر.

  
  

• الإشراف على التنفيذ الفعال لمعايير النظافة والصحة والأمان، بالإضافة إلى معايير مستوى الخدمة وضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء داخليًا وخارجيًا خلال نوبته.

  
  

• مناقشة جميع القضايا / المشاكل مع مشرف المتجر واقتراح الحلول.