جمع ومراجعة وتنظيف بيانات أحداث الميدان للمعالجة.
مراجعة وتنظيف تقارير زيارة المتجر من حيث الدقة والشمولية والاتساق.
معالجة طلبات قطع الغيار AOG (الطائرات على الأرض) وفقًا لمتطلبات SLA والأولوية والامتثال.
معالجة البيانات في أداة المعالجة المخصصة، مع الالتزام الصارم بمعايير الصناعة/العميل وقواعد العمل والإرشادات.
التحقق من البيانات المعالجة مقابل معايير القبول وقواعد المعالجة وقواعد العمل.
الإشارة إلى التباينات، ورفع التوضيحات، ودفع الإغلاق مع أصحاب المصلحة المعنيين.
الحفاظ على مقاييس أداء فردية وفريق العمل للبيانات المعالجة (مثل: الإنتاجية، ونقاط الجودة، ومعدل إعادة العمل).
تسجيل وتتبع والإبلاغ عن مقاييس الجودة ومجالات التحسين المستلمة من خلال الملاحظات.
تقديم تقارير مراجعة الجودة الدورية للإدارة والعملاء.
الحفاظ على الالتزام بإرشادات أمان البيانات الخاصة بالعميل والمنظمة (السرية، التحكم في الوصول، الاحتفاظ).
ضمان الامتثال للإجراءات التشغيلية القياسية الموثقة ومتطلبات التدقيق وإدارة التغيير في العمليات.
دعم تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) لتقليل العيوب.
8-15 عامًا من الخبرة في جودة البيانات، والتحقق من التقارير، وضمان الجودة في العمليات، أو جودة سلسلة التوريد.
إجادة في MS Excel، وأدوات معالجة البيانات، ولوحات المعلومات (Power BI/Tableau).
فهم قوي لمعايير الجودة، وقواعد التحقق من البيانات، ومعايير القبول.