في قسم CoreAI في مايكروسوفت، يقوم فريق منصة Azure SRE Agent ببناء وتشغيل "وكلاء الذكاء الاصطناعي كخدمة" التي تساعد عملاء مايكروسوفت على اكتشاف وتشخيص والتخفيف من أي مشكلات إنتاج عبر خدمات العملاء وأعباء العمل التي تعمل على منصات مايكروسوفت. فكر في هؤلاء الوكلاء كـ "زملاء SRE افتراضيين" الذين يراقبون أنظمتك باستمرار، ويحققون في المشكلات، ويوصون أو ينفذون الإصلاحات، مع التركيز على الجودة والسلامة والأمان والنطاق المؤسسي والتأثير الواقعي.

يمتد عملنا عبر دورة حياة الأنظمة الوكيلة في الإنتاج. نقوم بتصميم وتحسين القدرات الأساسية التي تشكل سلوك الوكيل، بما في ذلك تصميم الأدوات، ودورات التخطيط والتنفيذ، والتنسيق، والتقييم، والحواجز الأمنية. نبني الأسس التشغيلية التي تجعل تلك الأنظمة موثوقة في الممارسة، بما في ذلك القابلية للمراقبة، والتسليم التدريجي، وهندسة الاعتمادية، والتعلم من المواقع الحية. ونبني أفضل تجربة مستخدم لعملائنا لاستخدام هؤلاء الوكلاء من أي جهاز بسلاسة.

ملخص الدور

نبحث عن مهندس برمجيات أول كامل المكدس للمساعدة في بناء هذا الجيل التالي من الأنظمة الوكيلة لعمليات السحابة. هذا الدور مخصص للمهندسين الذين يهتمون بجودة المنتج، وملكية العملية من البداية للنهاية، والتفاصيل التي تفصل بين نموذج أولي مثير ونظام يثق به الناس في اللحظات الحرجة.

يعمل المهندسون في فريقنا باستقلالية عالية في بيئة مرنة للغاية: دورات قصيرة، شرائح رقيقة، أعلام الميزات، تسليم تدريجي، وتعلم مستمر. نبحث عن زملاء يتمتعون بعقلية قوية للملكية وميول قوية للعمل - مهندسون يتولون ملكية المشكلات الغامضة، ويتبنون أبحاث العلوم الحديثة، وأنماط وممارسات الهندسة، ويتحركون بسرعة، ويتعلمون من الإنتاج، ويرفعون باستمرار مستوى الجودة أثناء الشحن.

مهمة مايكروسوفت هي تمكين كل شخص وكل منظمة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين، نتجمع مع عقلية نمو، نبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم، نبني على قيمنا من الاحترام والنزاهة والمساءلة لإنشاء ثقافة شمول حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وما بعده.

• تولي ملكية مجالات مهمة من منصة Azure SRE Agent، بما في ذلك قدرات الوكلاء، والتنسيق، والتقييم، وتجارب المستخدمين على أشكال مختلفة من الأجهزة وخدمات المنصة الداعمة

  
  

• بناء وتكرار الأنظمة الوكيلة، بما في ذلك الأدوات، ودورات التخطيط والتنفيذ، والتقييمات، وآليات الأمان

  
  

• تصميم وشحن قدرات موثوقة تحسن من اكتشاف الحوادث، والتشخيص، والتخفيف، والتعلم التشغيلي

  
  

• استخدام القياسات، والتجارب، والتقييمات، وملاحظات المستخدمين لتوجيه التكرار والاستثمار

  
  

• المساهمة في أنظمة مرنة وقابلة للمراقبة تعمل بأمان وفعالية في الإنتاج

  
  

• التعاون عن كثب مع المهندسين، وSREs، ونظرائهم في المنتجات لتحويل المشكلات الغامضة إلى حلول عالية الجودة تم شحنها

  
  

• المشاركة في تصحيح الأخطاء، والتعلم من المواقع الحية، وتعزيز ما بعد الحوادث لتحسين جودة النظام باستمرار

  
  

• المساهمة في المعمارية، ومعايير الهندسة، وممارسات التطوير عبر الفريق

  
  

المؤهلات المطلوبة

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، أو خبرة عملية معادلة.

  
  

• 7+ سنوات من الخبرة في بناء البرمجيات الإنتاجية باستخدام لغة برمجة حديثة واحدة أو أكثر مثل C#، C++، Go، Java أو Python.

  
  

• فهم قوي لمبادئ الذكاء الاصطناعي التوليدي والأسس الهندسية للبرمجيات، وهياكل البيانات، وحل المشكلات.

  
  

• القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة والتكيف لتقديم تأثير على العملاء والأعمال.

  
  

متطلبات أخرى

القدرة على تلبية متطلبات فحص الأمان من مايكروسوفت أو العملاء أو الحكومة مطلوبة لهذا الدور. تشمل هذه المتطلبات، على سبيل المثال لا الحصر، فحوصات الأمان المتخصصة التالية:

فحص خلفية سحابة مايكروسوفت: سيتعين على هذا المنصب اجتياز فحص خلفية سحابة مايكروسوفت عند التوظيف/النقل وكل عامين.

المؤهلات المفضلة:

• خبرة عملية في بناء وتشغيل أنظمة وكيلة مدعومة بـ LLM في الإنتاج، مع ملكية مباشرة على الجودة والموثوقية والتكرارات.

  
  

• 4+ سنوات من الخبرة في بناء وتشغيل منصات السحابة أو الخدمات الموزعة، مع عمق في هندسة الخدمة، والنشر، والقابلية للمراقبة.

  
  

• عقلية قوية للمنتج مع سجل حافل في ملكية مجالات المشكلات الغامضة ودفعها نحو نتائج عالية الجودة.

  
  

• أسس هندسية قوية، بما في ذلك تصميم الأنظمة، والأداء، وتصحيح الأخطاء في بيئات الإنتاج المعقدة.

  
  

• سجل حافل في تصميم وتشغيل وتحسين التقييمات للأنظمة الوكيلة، بما في ذلك الأدوات، والمطالبات، ودورات الوكلاء.

  
  

• الخبرة في Kubernetes، وتنسيق الحاويات، أو البنية التحتية السحابية الأصلية تعتبر ميزة قوية.

  
  

• الخبرة في المساهمة أو قيادة مشاريع مفتوحة المصدر على نطاق واسع تعتبر ميزة.

  
  

سيكون هذا المنصب مفتوحًا لمدة لا تقل عن 5 أيام، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب.

مايكروسوفت هي صاحب عمل يوفر فرص متساوية. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو النسب، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة رعاية الأسرة أو الطبية، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الجينية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الزوجية، أو الحالة الطبية، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو العسكرية، أو العرق، أو الإثنية، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن التسهيلات الدينية و/أو تسهيلات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن طلب التسهيلات.