الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين.
الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين.
إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم.
تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين.
تلبية إحتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة.
تعزيز العلاقات مع المراجعين والتفاعل مع إحتياجاتهم.
اللباقة في التعامل مع المراجعين.
الاهتمام بالمظهر.
مهارة اتصال فعالة.
مهارات العمل مع فريق.
القدرة على ضبط النفس.
اطلب مساعدة الخبراء لكتابة سيرة ذاتية مميزة.