https://bayt.page.link/v1TUmrkCw1dqRip19
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا للوظائف المشابهة

الوصف الوظيفي

  • Provide onsite technical support to end users experiencing hardware problems with their laptops, troubleshoot problems, diagnose root causes, and get the trouble tickets resolved with minimum downtime.
  • Response to the assigned trouble tickets, replace needed parts to keep laptops in optimal working condition. Coordinate with the supervisor to get enough spare parts onsite.
  • Respond to trouble tickets and incidents logged through the Remedy system in a timely manner. Prioritize support tickets based on urgency and SLA requirements and escalate complex issues to the support Supervisor.
  • Update the logs for all support tickets assigned including incident details, resolutions, and user interactions.
  • Follow Client Security standards and safety rules.

تفاصيل الوظيفة

منطقة الوظيفة
المملكة العربية السعودية
قطاع الشركة
خدمات تكنولوجيا المعلومات
طبيعة عمل الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي
تكنولوجيا المعلومات
نوع التوظيف
غير محدد
الراتب الشهري
غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة
غير محدد

المرشح المفضل

الشهادة
بكالوريوس/ دبلوم عالي

هل تحتاج لمساعدة في إضافة الكلمات المفتاحية المناسبة لسيرتك الذاتية؟

اطلب مساعدة الخبراء لكتابة سيرة ذاتية مميزة.

لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد التنبيهات الوظيفية المسموح بإضافتها والذي يبلغ 15. يرجى حذف إحدى التنبيهات الوظيفية الحالية لإضافة تنبيه جديد
تم إنشاء تنبيه للوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
تم إلغاء تفعيل تنبيه الوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.