غلوفو هي جزء من مجموعة دليفري هيرو، المنصة الرائدة عالمياً في خدمات التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة، سهلة، وإلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسواق المالية.

مهمتك

نبحث عن محترف خدمة عملاء وفواتير ذو خبرة عالمية للانضمام إلى فريق الطلب إلى النقد ضمن قسم العمليات المالية العالمية في مقرنا الرئيسي. كمساعد فواتير O2C، ستكون مسؤولاً بالكامل عن دورة الفوترة الكاملة لمحافظ الحسابات المحددة.

الرحلة

• إنشاء الفواتير والمدفوعات بدقة وفي الوقت المناسب.
• معالجة التعديلات الائتمانية والخصمية، عند الضرورة.
• تحديث وصيانة سجلات الفوترة والبيانات الرئيسية عند الاقتضاء.
• ضمان جودة بيانات المحاسبة من خلال مراقبة وتنفيذ فحوصات التحكم.
• التعاون بشكل وثيق واستباقي مع الأقسام الأخرى والفرق المحلية؛ حل جميع الاستفسارات المتعلقة بالفوترة والمدفوعات ضمن SLAs المحددة.
• الحفاظ على تحديث وثائق الفوترة بدقة ووضوح، وفقًا لإرشادات القسم.
• مراقبة وإدارة أرصدة الحسابات المستحقة، بما في ذلك تطبيق المدفوعات والمتابعة بشأن الفواتير المتأخرة.
• إنشاء عمليات دعم احتياطي فعالة (تدريب متبادل ونقل المعرفة) لضمان دعم سلس لجميع مسائل المحفظة؛ ضمان تغطية كافية عند عدم التواجد في المكتب.
• المساعدة في التسويات ودعم إغلاق نهاية الشهر.
• المساعدة في تحديد تحسينات العمليات.
• مهام أخرى حسب الحاجة.

ما الذي ستجلبه إلى الرحلة

• خبرة في الفوترة و/أو الحسابات المستحقة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية مطلوبة.
  • الإيطالية أو البرتغالية كميزة إضافية.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في المحاسبة.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة أمران حيويان.
• منظم للغاية وقادر على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة.
• القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط والمواعيد النهائية.
• القدرة على التطور في بيئة متعددة الثقافات؛ لاعب فريق حقيقي.
• مهارات تنظيم ممتازة.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات.
• إظهار المبادرة، والاستباقية، والقدرة على التكيف.
• خبرة عملية مع نظام ERP عالمي المستوى - خبرة ساب ميزة إضافية.

الأفراد الذين يمثلون ملفات تعريف متنوعة، وقدرات، تشمل مختلف الأجناس، والأعراق/الخلفيات المتنوعة، أقل احتمالًا للتقدم لهذه الوظيفة إذا لم يمتلكوا خبرة قوية في 100% من هذه المجالات. حتى لو بدا أنك لا تفي بمتطلباتنا الأساسية، لا تدع ذلك يوقفك، نحن نبحث عن أفضل المواهب هناك! يمكن تعلم المهارات، واحتضان التنوع لا يقدر بثمن.

نعتقد أن المواهب المدفوعة تستحق:

• 💪 تأمين صحي خاص من الدرجة الأولى للحفاظ على صحتك في ذروتها.
• 🍔 ائتمان شهري من غلوفو لتلبية شغفك!
• 💳 خصومات على النقل والطعام وحتى نفقات رياض الأطفال.
• 🏋️‍♂️ عضويات صالة رياضية مخفضة للحفاظ على نشاطك.
• 🏖️ وقت إضافي، حرية العمل من المنزل يومين في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!
• 🧠 فوائد العلاج عبر الإنترنت والرفاهية لضمان صحتك النفسية.

في غلوفو، يتم تعريف نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات. نحن نوظف للتميز في الحرفة ومبادئ القيادة التي تشكل كيفية تفكيرنا، وقراراتنا، وتعاوننا. ما تحققه مهم وكيف تحقق ذلك يحددنا. معًا، يدفعون الأعمال للأمام ويقدمون تجارب رائعة. تعرف على المزيد حول مبادئ القيادة لدينا هنا .

هنا في غلوفو، نحن نعيش على التنوع، نعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نحن نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من العقول المتنوعة اللامعة. لهذا السبب نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الأجناس، والخلفيات العرقية/المتنوعة، والقدرات، والأعمار، والميول الجنسية وجميع الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. سنشجعك على إظهار ذاتك الحقيقية في العمل، مما يعزز بيئة شاملة حيث يشعر الجميع أنهم مسموعون.

لا تتردد في ذكر ضمائرك في طلبك (مثل: هي/ها، هو/له، هم/هم، إلخ).

هل أنت مستعد لتولي القيادة وجعل هذه الرحلة هي الأفضل في حياتك؟

استكشف ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على إنستغرام الخاص بنا وتحقق من لينكد إن وموقعنا الإلكتروني!