من نحن 

في تويليو، نحن نشكل مستقبل الاتصالات، كل ذلك من راحة منازلنا. نقدم حلولاً مبتكرة لمئات الآلاف من الشركات ونمكن الملايين من المطورين حول العالم من صياغة تجارب مخصصة للعملاء.

تكرس تويليو جهودها للعمل عن بعد، وثقافة قوية من الاتصال والشمولية العالمية، مما يعني أنه بغض النظر عن موقعك، فأنت جزء من فريق نابض بالحياة ذو تجارب متنوعة يحدث تأثيراً عالمياً كل يوم. بينما نستمر في ثورة كيفية تفاعل العالم، نحن نكتسب مهارات وتجارب جديدة تجعل العمل يشعر بأنه مجزٍ حقًا. مسيرتك المهنية في تويليو بين يديك.
نستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) للمساعدة في جعل عملية التوظيف لدينا فعالة. ومع ذلك، يتم اتخاذ كل قرار توظيف من قبل موظفي تويليو الحقيقيين!

.

انظر نفسك في تويليو

كن جزءًا من الفريق كمهندس تعلم آلي في تويليو.

حول الوظيفة

هذه الوظيفة تهدف إلى تصميم وهندسة ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجعل كل محادثة مع العملاء أكثر ذكاءً. كمهندس تعلم آلي في فريق ذكاء المحادثة، ستقوم بتطوير ونشر حلول تستخرج المعنى من بيانات الصوت والرسائل على نطاق تويليو. ستعمل جنبًا إلى جنب مع ممارسين ذوي خبرة في التعلم الآلي لشحن ميزات حقيقية - من خطوط أنابيب النماذج إلى الاستدلال الإنتاجي - التي تشكل مباشرة كيفية فهم الشركات لعملائها.

المسؤوليات

في هذا الدور، ستقوم بـ:

• تصميم وتطوير حلول التعلم الآلي، مع ضمان الدقة والأداء والأمان وقابلية التوسع.
• تنفيذ وصيانة خطوط أنابيب الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي من البداية إلى النهاية - من إدخال البيانات وهندسة الميزات إلى تطوير النموذج والتحقق منه ونشره مع توجيه من مهندسين كبار بشأن قرارات معمارية معقدة.
• تجهيز خدمات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي مع المقاييس المناسبة، والتسجيل، والتتبع لمراقبة أداء النموذج والصحة التشغيلية مقابل الأهداف المحددة.
• المشاركة في دورات الاستجابة للطوارئ، وتنفيذ التوزيعات التدريجية وتطبيق استراتيجيات التخفيف القياسية للحفاظ على صحة خدمات الاستدلال الإنتاجية.
• التعاون عبر مراحل التخطيط والتصميم ومراجعة الشيفرة، والمساهمة في المناقشات الفنية والمنتجات، بينما تساعد في رفع جودة الشيفرة العامة من خلال ملاحظات مراجعة مدروسة.

المؤهلات 

تقدر تويليو التجارب المتنوعة من جميع أنواع الصناعات، ونشجع الجميع الذين يستوفون المؤهلات المطلوبة على التقديم. إذا كانت مسيرتك المهنية قد بدأت للتو أو لم تتبع مسارًا تقليديًا، فلا تدع ذلك يمنعك من النظر في تويليو. نحن دائمًا نبحث عن أشخاص سيقدمون شيئًا جديدًا!

*المطلوب:

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الرياضيات، الإحصاء، أو مجال كمي ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
• خبرة تزيد عن سنتين في هندسة التعلم الآلي أو التعلم الآلي التطبيقي، مع كفاءة مثبتة في بايثون وواحد على الأقل من أطر التعلم الآلي (بايتورتش، تينسورفلو، أو جاكس) ومعرفة بمكتبات معالجة اللغة الطبيعية مثل هاجينغ فيس ترانسفورمرز، NLTK، أو سبايسي.
• خبرة في تطوير واختبار ونشر خدمات أو ميزات تعلم آلي صغيرة إلى متوسطة النطاق في بيئة هندسية تعاونية، بما في ذلك إصدار النموذج، تتبع التجارب، والبنية التحتية السحابية (AWS، GCP، أو أزور).
• إجادة في بايثون (مفضل) أو لغة OO مشابهة.
• خبرة في استخدام نماذج اللغة الكبيرة (أو الصغيرة) ضمن أنظمة البرمجيات.
• مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي مع القدرة على توضيح المفاهيم التقنية المعقدة للجمهور الفني وغير الفني.

المطلوب:

• خبرة عملية في الذكاء الاصطناعي المحادثاتي، أو ضبط نماذج اللغة الكبيرة وهندسة المطالبات في سياق الإنتاج 
• تعرض لأطر الذكاء الاصطناعي الوكيلة مثل لانغ غراف، أوتوجين، كرو آي.
• معرفة بأدوات MLOps/LLMOps المتعلقة بالحفاظ على النماذج في الإنتاج مثل الاختبار، الإصدار، سجل النماذج، إعادة التدريب، والمراقبة.

الموقع

1. ستكون هذه الوظيفة عن بُعد من إسبانيا.

السفر 

نحن نولي الأولوية للاتصال والفرص لبناء العلاقات مع عملائنا ومع بعضنا البعض. قد يُطلب منك في هذه الوظيفة السفر أحيانًا للمشاركة في اجتماعات المشروع أو الفريق شخصيًا.

ماذا نقدم

يقدم العمل في تويليو العديد من الفوائد، بما في ذلك رواتب تنافسية، وإجازات سخية، ووقت كافٍ للأبوة والأمومة والرعاية الصحية، وبرنامج ادخار للتقاعد، وأكثر من ذلك بكثير. تختلف العروض حسب الموقع.

تويليو تفكر بشكل كبير. هل تفكر كذلك؟

نحب حل المشكلات، واتخاذ المبادرة، والمشاركة عند الحاجة، ونحن دائمًا مستعدون لتجربة أشياء جديدة. لهذا السبب نبحث عن زملاء يجسدون قيمنا - شيء نسميه سحر تويليو. بالإضافة إلى ذلك، نمكّن الموظفين من إحداث تغيير إيجابي في مجتمعاتهم من خلال دعم جهودهم في التطوع والتبرع.

لذا، إذا كنت مستعدًا لإطلاق إمكاناتك الكاملة، والقيام بأفضل عمل لديك، وأن تكون أفضل نسخة من نفسك، قدم الآن! إذا لم تكن هذه الوظيفة ما تبحث عنه، يرجى النظر في وظائف أخرى مفتوحة.

تويليو فخورة بأن تكون صاحب عمل يساوي الفرص. نحن لا نميز بناءً على العرق، الدين، اللون، الأصل الوطني، الجنس (بما في ذلك الحمل، والولادة، وقرارات الصحة الإنجابية، أو الحالات الطبية ذات الصلة)، التوجه الجنسي، هوية الجنس، تعبير الجنس، العمر، الحالة كمدافع محمي، الحالة كفرد ذو إعاقة، المعلومات الجينية، الآراء أو الأنشطة السياسية، أو غيرها من الخصائص المحمية قانونيًا. نحن أيضًا نعتبر المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات جنائية، بما يتماشى مع القوانين الفيدرالية والمحلية المعمول بها. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال أو إدانة للتوظيف وفقًا لمرسوم فرص العمل العادل في مقاطعة لوس أنجلوس وقانون فرص العمل العادل في كاليفورنيا. بالإضافة إلى ذلك، تشارك تويليو في برنامج E-Verify في مواقع معينة، حسبما يقتضي القانون.