سكرتير / سكرتيرة تنفيذية ومسؤول / مسؤولة مبيعات

الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة

الشركة: ديجيتال حكيمي للتجارة ذ.م.م – إيزى بوس كلاود

الوصف الوظيفي

نبحث عن سكرتير / سكرتيرة تنفيذية ومسؤول / مسؤولة مبيعات للانضمام إلى شركتنا المتخصصة في حلول البرمجيات. سيكون المرشح مسؤولاً عن التواصل مع العملاء نيابة عن المدير العام، وإعداد عروض الأسعار والفواتير، ومتابعة استفسارات العملاء، وتنسيق المواعيد، ومساعدة العملاء في فهم حلولنا البرمجية وخدماتنا.

المهام الوظيفية

• التواصل مع العملاء عبر الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
• إعداد وإرسال عروض الأسعار والفواتير وتذكيرات الدفع.
• متابعة استفسارات العملاء وفرص المبيعات.
• شرح منتجات وخدمات الشركة البرمجية للعملاء المحتملين.
• ترشيح الحلول البرمجية المناسبة وفقًا لاحتياجات العملاء.
• التعريف بالخدمات الإضافية مثل تطبيقات الجوال والمواقع الإلكترونية وقائمة QR والطلبات الإلكترونية وعقود الدعم السنوية.
• تنسيق المواعيد وعروض الأنظمة ومتابعة العملاء.
• تحديث بيانات العملاء وإدارة سجلاتهم في نظام إدارة العملاء (CRM).
• التنسيق مع فريق المبيعات والدعم الفني.
• تنفيذ المهام الإدارية والمكتبية اليومية.

المتطلبات

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• خبرة سابقة في المبيعات أو الإدارة أو خدمة العملاء أو السكرتارية.
• يفضل وجود خبرة في أنظمة نقاط البيع (POS) أو ERP أو برامج الفوترة وإدارة الأعمال.
• مهارات ممتازة في التواصل والعرض وبناء علاقات العملاء.
• القدرة على إعداد عروض الأسعار والفواتير والمراسلات الرسمية.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office.
• شخصية منظمة، مبادرة، وقادرة على العمل باستقلالية.

المزايا

• راتب تنافسي بالإضافة إلى حوافز تعتمد على الأداء.
• بيئة عمل احترافية.
• فرص للتطوير الوظيفي.
• تدريب على منتجات الشركة ودعم مستمر.