الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة
يتم فحص غرف الضيوف، والمناطق العامة، والمسبح، وما إلى ذلك بعد تنظيفها بواسطة موظف النظافة لضمان معايير الجودة. يتم تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتباينة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. يتم مساعدة إدارة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. يتم العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التنظيف، والهندسة، والاستقبال، والغسيل. يتم توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال. يتم إعداد وتوزيع وتوصيل التغييرات في تكليفات الغرف. يتم التواصل مع النوبة التالية. يتم إكمال الأوراق المطلوبة.
تتم مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين. يتم اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمان؛ يتم الإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة، أو مخاطر السلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ يتم إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. يتم ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ يتم الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ يتم حماية أصول الشركة. يتم الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ يتم توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ يتم مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ يتم شكر الضيوف بتقدير حقيقي. يتم التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. يتم تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ يتم الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. يتم ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. يتم نقل، ورفع، وحمل، ووضع أشياء تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً مع المساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تنظيف محملة وآلات العمل الأخرى عبر الأسطح المائلة وغير المستوية. يتم الوصول إلى الأعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. يتم الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر فترة العمل بأكملها. يتم الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. يتم إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. يتم قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). يتم أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب من المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفال بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المعروفة في جميع أنحاء العالم. كموظف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة، ومليئة بالمشاعر، وتفكير مستقبلي، تعزز وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بدعوتك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تصبح جزءًا من محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
يعد JW ماريوت جزءًا من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابات ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا هم الأهم. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW ماريوت واثقون، ومبتكرون، وصادقون، وحدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، ج. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب، والتطوير، والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا حيث يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ تقديم الضيافة الاستثنائية للضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة JW™. عند الانضمام إلى JW ماريوت، تصبح جزءًا من محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.