هل ترغب في أن تُسمع صوتك وتُحتسب أفعالك؟

اكتشف فرصتك مع مجموعة ميتسوبيشي يو إف جي المالية (MUFG)، واحدة من أبرز المجموعات المالية في العالم. نحن 150,000 زميل في جميع أنحاء العالم، نسعى لإحداث فرق لكل عميل ومنظمة ومجتمع نخدمه. نحن نؤمن بقيمنا، نبني علاقات طويلة الأمد، نخدم المجتمع، ونعزز النمو المستدام والمشترك لعالم أفضل.

مع رؤية أن نكون المجموعة المالية الأكثر موثوقية في العالم، من ثقافتنا أن نضع الناس أولاً، نستمع إلى أفكار جديدة ومتنوعة ونتعاون نحو مزيد من الابتكار والسرعة والمرونة. وهذا يعني الاستثمار في المواهب والتقنيات والأدوات التي تمكنك من امتلاك مسيرتك المهنية.

تتطلب هذه الوظيفة دعم فريق الموارد البشرية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في إدارة الموارد البشرية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة (يشمل دبي، الدوحة، إيران وجنوب أفريقيا).

الأهداف:

دعم فريق الموارد البشرية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في إدارة الموارد البشرية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:

1) الاستشارات:

• التعامل مع الاستفسارات الأساسية المتعلقة بالموظفين، وتصعيدها إلى رئيس الموارد البشرية / شركاء الأعمال حسب الحاجة.

2) استقطاب المواهب وإنهاء الخدمة:

• مسؤول عن توظيف الخريجين / المتدربين وفقًا لمتطلبات العمل.
• دعم الأنشطة التوظيفية، والتواصل مع شركات التوظيف الخارجية والعمل كحلقة وصل في عملية التوظيف.
• فتح الوظائف في نظام Workday Recruit وضمان وجود الموافقات اللازمة للنشاط التوظيفي.
• ضمان بدء ومراقبة عمليات الانتقال والخدمات الوجهة حسب الحاجة للموظفين الجدد / المنقولين بما في ذلك الدعم المستمر للموظفين اليابانيين المغتربين.
• مراقبة عملية الهجرة وتقديم طلبات IMS في غياب مسؤول الموارد البشرية.
• ضمان تقديم جميع الأوراق الخاصة بالموظفين الجدد والمغادرين بشكل منظم لمسؤول الموارد البشرية للتسجيل.

نسخة احتياطية لمسؤول الموارد البشرية في ما يلي:

• صياغة / مراجعة عقود العمل وحزم العقود، والمتابعة بشأن تقديم الوثائق من قبل الموظفين المتوقعين.
• الموافقة على سجلات الموظفين الجدد التي يقدمها مسؤول الموارد البشرية في Workday وضمان معالجة تفاصيل المغادرين أيضًا للموظفين المغادرين.
• ضمان بدء ومراقبة عمليات الانتقال والخدمات الوجهة حسب الحاجة للموظفين الجدد / المنقولين بما في ذلك الدعم المستمر للموظفين اليابانيين المغتربين.
• مراقبة عملية الهجرة وتقديم طلبات IMS في غياب مسؤول الموارد البشرية.
• ضمان تقديم جميع الأوراق الخاصة بالموظفين الجدد والمغادرين بشكل منظم لمسؤول الموارد البشرية للتسجيل.
• المتابعة مع الموظفين المغادرين لإغلاق أي مسائل متعلقة بالموارد البشرية المعلقة.

3) إدارة عمليات الموارد البشرية:

• المسؤولية العامة عن سير جميع عمليات الموارد البشرية بسلاسة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بما في ذلك:

نسخة احتياطية لمسؤول الموارد البشرية في ما يلي:

• فتح الوظائف في نظام Workday Recruit وضمان وجود الموافقات اللازمة للنشاط التوظيفي.
• الحفاظ على جدول بيانات الموارد البشرية للموظفين الجدد / المغادرين / التوظيف وضمان تحديثه بدقة في الاجتماعات الأسبوعية.
• إبلاغ الأقسام الأخرى مثل تكنولوجيا المعلومات، CRES، الامتثال، القانونية، الخدمات المؤسسية والمالية بمواعيد بدء الموظفين الجدد وتواريخ الخدمة الأخيرة للمغادرين.
• التنسيق مع مزود فحص الخلفية لبدء فحص الخلفية وضمان استلام تقارير الفحص.
• التنسيق مع مزود الهجرة لبدء متطلبات التأشيرات للموظف وتوفير الوثائق ذات الصلة لدعم المعالجة.
• التواصل مع مزودي المزايا في تسجيل / إلغاء تسجيل الموظفين الجدد / المغادرين والمعالين المعتمدين (إذا لزم الأمر) في برامج المزايا. تقديم متطلبات التقارير المستمرة للمزود.
• إبلاغ مديري الخط بمواعيد بدء الموظفين الجدد وتواريخ الخدمة الأخيرة للمغادرين.
• ضمان تحديث سجلات الموظفين الجدد في Workday وضمان إدخال تفاصيل المغادرين أيضًا للموظفين المغادرين.
• مراجعة أوراق المغادرين بما في ذلك حساب المغادرين للمراجعة. تنسيق أي متابعة بعد انتهاء الخدمة لإنهاء جميع الأمور المتعلقة بإنهاء خدمة الموظف.
• تنسيق عملية النقل الدولي من خلال العمل بشكل وثيق مع الموارد البشرية في بلد المنشأ (عند الاقتضاء) وخدمات الوجهة وشركة الشحن والتعامل مع أي قضايا تتعلق بالانتقال عند ظهورها.
• ضمان اكتمال ملفات الموظفين الجدد والمغادرين وامتثالها للتدقيق.
• إدارة إعداد JUMP.

4) إدارة الملفات:

• الإشراف على مسؤول الموارد البشرية فيما يتعلق بمسؤوليات إدارة الملفات الخاصة بهم، وضمان إدارتها في الوقت المناسب.

5) إدارة الرواتب والمزايا:

الإدارة العامة لعملية الرواتب الشهرية بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على:

• متابعة وتجميع وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة المتعلقة بالرواتب (الموظفون الجدد، المغادرون، المدفوعات الخاصة والمدفوعات خارج الدورة، البدلات، تغييرات الرواتب، رسوم المدارس، إلخ) وإدارة الإدخال بدقة وفي الوقت المناسب.
• تنسيق أي متطلبات دفع GOSI حسب الاقتضاء.
• ضمان تحميل DEWS ودفعه.
• التنسيق مع الموارد البشرية في لندن ووسيط التأمين في تجديد السياسات الطبية، الحياة، الحوادث والإعاقة طويلة الأجل.
• التواصل مع لندن بشأن مدفوعات الرواتب المتعلقة بـ MUSE لضمان سير الرواتب بسلاسة.

6) التعلم والتطوير:

نسخة احتياطية لـ:

• تنسيق حجز الغرف لدورات التدريب.
• إعداد مواد التدريب قبل البرامج التدريبية بما في ذلك قائمة الحضور واستبيانات التعليقات.
• تحديث سجل التدريب الخاص بالموارد البشرية وتقديم التقارير حسب الحاجة.
• تنسيق جلسات الغداء والتعلم للمنطقة.

7) عام:

• تقديم الدعم والخدمة لمهام عمليات الموارد البشرية، والعمل بشكل وثيق مع مستشار الموارد البشرية وHRBP في تلك المنطقة لتقديم خدمة عالية الجودة وفي مشاريع الموارد البشرية المختلفة، وتقديم مدخلات العمليات لمتطلبات الأعمال والاستعداد التشغيلي.
• توفير شهادات الرواتب وNOCs للموظفين.
• تقديم دعم إداري عام مثل الرد على المكالمات الهاتفية، التعامل مع المراسلات / الرسائل، تحديث مستندات الموارد البشرية، تنظيم الاجتماعات. المكالمات الجماعية، معالجة النفقات المتعلقة بالأعمال.
• تسجيل ومعالجة الفواتير المتعلقة بالموارد البشرية.
• نسخة احتياطية لمعالجة الفواتير، العمل كمدقق أول وصيانة الاستحقاقات الشهرية.
• الرد على أو تعيين الحالات التي يرفعها الموظف على Workday Ask HR إلى HRBP المعني.

8) إدارة المغتربين اليابانيين:

• تنسيق إدارة عقود الإيجار وتجديدها.
• تقديم المشورة بشأن تغييرات الرواتب.

9) أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتقارير:

• الرد على استفسارات الموظفين / المديرين المتعلقة بنظام إدارة الأداء، الخدمة الذاتية للموارد البشرية، نظام الغياب، إلخ.
• التواصل مع فريق HRIS في لندن لإدارة الإدارة وصيانة موقع الموارد البشرية الداخلي - Kizuna، والمقالات على Ask HR لضمان تحديث المعلومات المنشورة للوصول إليها من قبل الموظفين.
• العمل كدعم مستوى 1 لـ Ask HR، وKizuna وWorkday Champion لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ودعم تنسيق أي متطلبات محلية.
• مدقق ثانٍ لأي متتبعين / تقارير سيتم استخدامها من قبل فريق الموارد البشرية أو توزيعها خارج الموارد البشرية. إدارة تتبع المغتربين اليابانيين.
• نسخة احتياطية لمسؤول الموارد البشرية في تنفيذ تغييرات سجلات الموظفين في Workday مثل تغييرات مركز التكلفة، النقل، إنهاء الخدمة، الانضمام، التعويض، إلخ.
• نسخة احتياطية لتحديث المتعقبين المعنيين في الموارد البشرية حسب الحاجة مثل متتبع التوظيف، علاقات الموظفين، إلخ.

10) مخاطر الموارد البشرية والرقابة:

• ضمان الامتثال للتدقيق لملفات التوظيف.
• دعم رئيس الموارد البشرية في صياغة سياسات وإجراءات الموارد البشرية المحدثة.
• المساعدة في إنشاء عمليات وإجراءات جديدة حسب الحاجة لأغراض قانونية، تنظيمية، كفاءة، وتوفير التكاليف.
• منسق رئيسي لدليل عمليات الموارد البشرية وضمان إكمال التحديثات في الوقت المناسب. إدارة متتبع تحديث العمليات المشتركة في الاجتماع الأسبوعي للفريق.
• مدقق للتقارير التنظيمية وتقارير المكتب الرئيسي.
• مراجعة الوثائق التحضيرية للتدقيق.
• تسهيل تقييم المخاطر داخل القسم لتحديد المخاطر المحتملة.
• التصعيد في الوقت المناسب للقضايا المحددة ذاتيًا (SII) مع الإجراءات التصحيحية / قبول المخاطر المرفوعة.
• المسؤول عن اختبار التحكم الدوري RCSA.
• تقرير وتتبع عناصر العمل المتعلقة بالتغييرات القانونية والتنظيمية على متتبع المسح الأفقي الذي تحتفظ به الفريق.

11) إدارة البائعين:

• العمل بشكل وثيق مع مسؤول إدارة البائعين (VMO) لإدارة الفحص الأولي للبائعين، تجديد العقود، تجديدات TPI الدورية، إدخال البائعين على Snow، إلخ.

12) متنوع:

• دعم رئيس الموارد البشرية - الأسواق الناشئة في تنفيذ أي مبادرات عالمية / EMEA للموارد البشرية وقيادة حيثما طُلب.
• اتخاذ خطوات نشطة لضمان التقدم السلس لتحول الموارد البشرية العالمية.
• دعم رئيس الموارد البشرية في تنفيذ جدول أعمال الموارد البشرية الإقليمي وقيادة المبادرات حيثما طُلب.
• تقديم نسخة احتياطية لمسؤول الموارد البشرية عند الإجازة أو الغياب.
• تقديم دعم إداري عام مثل الرد على المكالمات الهاتفية، التعامل مع المراسلات / الرسائل، تحديث مستندات الموارد البشرية، تنظيم الاجتماعات والمكالمات الجماعية، والتحقق من الفواتير للدفع.
• المشاركة في عمليات المراجعة السنوية بما في ذلك مراجعة الأداء، مراجعة الرواتب والمكافآت، الترقيات.
• المشاريع والمهام حسب الحاجة من قبل رئيس الموارد البشرية - الأسواق الناشئة.

13) العمليات الأساسية السنوية للموارد البشرية:

• الدعم حسب الحاجة لعمليات الموارد البشرية السنوية مثل التعويضات، الترقيات، الأهداف ومراجعات الأداء، ومراجعة المواهب السنوية.

14) دعم MUSE:

• توفير الدعم المباشر لموظفي فرع MUSE بشأن القضايا المتعلقة بالموارد البشرية.

التعليم:
• درجة في إدارة الأعمال، الموارد البشرية أو مجال ذي صلة / خبرة عمل معادلة مفضلة
خبرة العمل:

• خبرة في العمل عبر دول الشرق الأوسط المختلفة مثل الإمارات، قطر والبحرين (مفضل)

  
  

• خبرة في وظائف الموارد البشرية والأنشطة الإدارية العامة للموارد البشرية، برامج البيانات والبرمجيات.

  
  

• خبرة في إدارة الأنشطة المتعلقة بعلاقات الموظفين ضمن العملية، وفهم متى يكون نموذج تصعيد المركز مطلوبًا بسبب زيادة مخاطر التقاضي أو فشل العملية.

  
  

• خبرة في الشراكة مع الأعمال كمحترف موارد بشرية عام والثقة في تقديم المشورة وفقًا للسياسات والعمليات والتشريعات.

  
  

• خبرة سابقة في تقديم المشورة في الموارد البشرية / ER لمستوى إدارة الحالات ضمن بيئة مركز الخدمة المشتركة.

  
  

• خبرة مثبتة في الموارد البشرية ضمن دور استشاري للموارد البشرية؛ تقديم المشورة، التأثير، تقديم حلول الموارد البشرية بطريقة عملية لدعم احتياجات الأعمال.

  
  

المهارات الوظيفية:
• معرفة قوية ببرنامج Outlook، Excel، PowerPoint، Teams وSharePoint
• الوعي بكيفية تأثير التشريعات الحالية على ممارسات التوظيف
• مهارات كمية / عددية قوية
• الوعي بكيفية تأثير التشريعات الحالية على ممارسات التوظيف
• خبرة مثبتة في العمل مع Workday أو نظام إدارة الموارد البشرية المماثل
• مستوى عالٍ من الكفاءة اللغوية والعددية الكافية لإجراء كتابة رسائل وتقارير معقدة، وتحليل إحصائي لبيانات الأداء وحسابات معقدة
• لغة ثانوية مفضلة ولكنها ليست ضرورية.

المهارات الأساسية:
• القدرة على التواصل بفعالية، بشكل معلوماتي وبحساسية، مع مجموعة واسعة من الموظفين، للحفاظ على السرية وإلهام الثقة
• تحديد مسارات متعددة للنجاح من خلال تطوير المهارات التحليلية والتفكير النقدي واتخاذ القرارات
• ممارسة الحكم السليم والسعي نحو التحسين المستمر
• إظهار التفاؤل والمرونة والمرونة والانفتاح على أفكار الآخرين
• التعلم أثناء القيام
• الاستماع النشط وطرح أسئلة مدروسة
• الاستفادة من التكنولوجيا المتاحة لتحقيق الكفاءة والنتائج
• الانخراط بشكل شامل وبنية
• مهارات تقديم قوية
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة
• القدرة على تحديد أولويات عبء العمل لإدارة المشاريع والمسؤوليات المتعددة
• فهم احتياجات الموظف / أصحاب المصلحة وتحديد الأولويات لضمان رضا "العميل"

النزاهة والمسؤولية
• موازنة المخاطر مع الفرص
• التركيز على العملاء
• الاحترافية والعمل الجماعي
• التعاون وبناء الشراكات
• التواصل بفعالية وبشكل احترافي
• السعي لتحقيق النتائج
• تحدي أنفسنا للنمو
• قيادة التغيير والسعي نحو التحسين المستمر
• التفكير استراتيجيًا
• التأثير وإلهام الآخرين

نحن منفتحون على النظر في طلبات العمل المرنة وفقًا لمتطلبات المنظمة.

تلتزم MUFG بتعزيز التنوع وبناء ثقافة شاملة حيث يتم تقدير جميع الموظفين واحترامهم وتُحتسب آراؤهم. نحن ندعم مبادئ المساواة والتنوع والشمول في التوظيف والعمل، ونعارض جميع أشكال التمييز على أساس العمر، الجنس، الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، الإعاقة، الحمل والأمومة، العرق، إعادة تعيين الجنس، الدين أو المعتقد والزواج أو الشراكة المدنية.

نتخذ قرارات التوظيف لدينا بطريقة غير تمييزية وفقًا لالتزامنا بتحديد المهارات المناسبة للدور المناسب والتزاماتنا بموجب القانون.