يتم البحث عن مدير عمليات ديناميكي وذو خبرة للإشراف على العمليات العامة وإدارة المرافق وعلاقات السكان وتقديم الخدمات وأداء الأصول عبر تطوير مدينة سكنية كبيرة. يتحمل هذا الدور مسؤولية ضمان تشغيل بيئة الإقامة بكفاءة وصيانتها بشكل جيد، والتوافق مع معايير إدارة المدن الأفضل في فئتها، مع تقديم تجربة استثنائية للسكان، والامتثال التنظيمي، وأداء مالي قوي.

• قيادة العمليات اليومية عبر المدينة السكنية، وضمان بيئة معيشية آمنة ومصانة بشكل جيد وعالية الجودة لجميع السكان وأصحاب المصلحة.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة المدينة التي تعزز رضا السكان وجودة الخدمة وكفاءة العمليات.
• ضمان التواصل الفعال وتطبيق جميع القواعد واللوائح وإطارات الحوكمة ومراجعتها بانتظام عبر المدينة.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع السكان والمالكين والمستأجرين ومقدمي الخدمات والمطورين والسلطات المعنية.
• إنشاء وإدارة قنوات التواصل المركزية مع السكان، وضمان حل الاستفسارات والشكاوى وطلبات الخدمة في الوقت المناسب.
• تطوير وتنفيذ تقويم سنوي للفعاليات على مستوى المدينة، وبرامج المشاركة، والمبادرات السكانية التي تعزز شعور الانتماء القوي.
• إجراء تفتيشات منتظمة عبر المدينة لضمان الحفاظ على النظافة والسلامة وحالة المناظر الطبيعية والبنية التحتية ومعايير العرض العامة.
• الإشراف على جميع عمليات إدارة المرافق بما في ذلك الصيانة والمرافق والمناظر الطبيعية وإدارة النفايات والأمن وخدمات التنظيف عبر المدينة.
• التعاون مع القيادة الهندسية لتنفيذ برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية للبنية التحتية والأصول العامة والمباني.
• إدارة مقدمي الخدمات والمقاولين عبر الأصول المتعددة، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة والعقود والميزانيات المعتمدة.
• ضمان الامتثال الكامل لجميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة والقانون واللوائح عبر المدينة.
• قيادة استجابة الطوارئ وإدارة الحوادث عبر المدينة، وضمان الإبلاغ المناسب، والإجراءات التصحيحية، والتدابير الوقائية.
• تحديد وتنفيذ الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز الأصول العامة، وزيادة رضا السكان، وتحسين تكاليف التشغيل.
• ضمان مراجعة جميع التعديلات وأعمال البنية التحتية والتغييرات والموافقة عليها بشكل صحيح من خلال عمليات الحوكمة والسلطة.
• إعداد تقارير إدارية شهرية تغطي الأداء التشغيلي، وتعليقات السكان، وأنشطة الصيانة، وتقديم الخدمات، والمبادرات، والأداء المالي عبر المدينة.
• دعم التخطيط الاستراتيجي، وإعداد الميزانيات، والتوقعات، وتحسين الأداء المالي للأصول على المدى الطويل.
• إدارة الميزانيات التشغيلية والإدارية، وضمان بقاء النفقات ضمن المعايير المالية المعتمدة.
• مراقبة استرداد رسوم الخدمات، والتكاليف التشغيلية، ومصادر الإيرادات مع ضمان الامتثال الكامل لمعايير الحوكمة المالية ومعايير التقارير.