الوصف الوظيفي
في كمبينسكي، لا نقدم مجرد إقامات؛ بل نقوم بتنظيم لحظات. كمنظمة ضيافة، متجذرة في إرث من الأناقة وروح ريادية، تطورنا إلى مجموعة من الفنادق والمنتجعات الأيقونية حول العالم، كل منها معلم في حد ذاته. من القصور الكبرى الغارقة في التاريخ إلى التحف المعاصرة في التصميم، تعتبر كمبينسكي المكان الذي يلتقي فيه الخدمة المثالية مع التجارب المحلية الأصيلة.
نحن نمكّن موظفينا ليكونوا حرفيين في الضيافة، مما يعزز بيئة يتم فيها رعاية الشغف، والاحتفاء بالفردية، والنظر بعناية في كل تفصيل. يعني العمل في كمبينسكي أن تصبح جزءًا من عائلة مكرسة لخلق ذكريات تدوم مدى الحياة لضيوفنا، ومسيرة مهنية مُرضية ومُثرية لفريقنا.
إذا كنت مدفوعًا بالتميز، ومُلهمًا بفن الضيافة، وتسعى للمساهمة في إرث من الفخامة، ندعوك لاستكشاف الفرص الاستثنائية التي تنتظرك في فنادق كمبينسكي. تعال، وكن جزءًا من قصتنا.
يتولى نائب الرئيس الأول للتكنولوجيا مسؤولية تشكيل وتقديم نظام تكنولوجي عالمي المستوى يعزز تجربة الضيوف الفاخرة، والتميز التشغيلي، والتمايز العلامي عبر محفظة المجموعة العالمية.
كعضو رئيسي في فريق القيادة التنفيذية الموسع، يدفع هذا الدور تحديث وتحول وظيفة التكنولوجيا، مما يضعها كعامل استراتيجي للأداء، والتخصيص، والنمو القابل للتوسع:
تمكين تجربة الضيوف الفاخرة- رفع مستوى رحلة الضيف الرقمية من البداية إلى النهاية عبر الممتلكات.
- ضمان التكامل السلس بين نظام إدارة الممتلكات، ونظام إدارة علاقات العملاء، والإيرادات، ونقاط البيع، والمنصات الموجهة للضيوف.
- تمكين التخصيص المدفوع بالبيانات والتميز في الخدمة بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية الفاخرة.
- دعم الابتكار في تفاعل الضيوف، والخدمات المحمولة، والتقنيات التجريبية.
استراتيجية التكنولوجيا العالمية- تحديد وتنفيذ خارطة طريق تكنولوجية مستقبلية تتماشى مع توقعات العلامة التجارية والملكية.
- مواءمة معايير التكنولوجيا المؤسسية والممتلكات على مستوى العالم.
- قيادة حوكمة الاستثمار وتحقيق القيمة عبر جميع المبادرات.
قيادة البنية التحتية والتطبيقات- تحديث البنية التحتية عبر البيئات المؤسسية والفندقية (السحابة أولاً، بنية مرنة).
- الإشراف على الأنظمة الأساسية للمؤسسات والضيافة.
- توحيد وتبسيط مشهد التطبيقات العالمية مع الحفاظ على مرونة مستوى الممتلكات.
البيانات، والرؤى، والأمن السيبراني- إنشاء حوكمة على مستوى المؤسسة وقدرات تحليلية متقدمة.
- استغلال التحليلات التنبؤية والذكاء الاصطناعي لتحسين الإيرادات، والعمليات، ورضا الضيوف.
- ضمان الأمن السيبراني القوي لحماية بيانات الضيوف والعلامة التجارية.
الخدمة العالمية والتميز التشغيلي- رفع معايير تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات عبر الممتلكات في جميع أنحاء العالم.
- تنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وحوكمة الأداء.
- تعزيز شراكات البائعين ونماذج التوريد الاستراتيجية.
تفويض التحول- إعادة تصميم نموذج تشغيل التكنولوجيا العالمي.
- إعادة هيكلة وترقية قدرات الفريق لدعم بيئة ضيافة متميزة.
- غرس ثقافة مدفوعة بالأداء وموجهة نحو الخدمة داخل تكنولوجيا المعلومات.
- قيادة التحول الرقمي عبر العمليات المؤسسية والفندقية.
- قيادة إدارة التغيير عبر محفظة جغرافية موزعة.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
