لماذا العمل في أكور؟
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يجلب معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.

فنادق نوفوتيل وإيبيس أبوظبي غيت

يتم البحث عن نادلة ديناميكية وموهوبة (متحدثة بالعربية) للانضمام إلى فريقنا في صناعة الفنادق في الإمارات العربية المتحدة. ستكون النادلة مسؤولة عن المهام الرئيسية التالية:

• التقيد بمواعيد العمل وارتداء الزي المناسب مع شارة الاسم ودبوس النخيل في جميع الأوقات.
• القدرة على جمع ونقل جميع المستلزمات اللازمة لإعداد الفعالية.
• أداء المهام الجانبية (قائمة التحقق).
• الإبلاغ للمدير عن أي انحرافات عن المعايير والإجراءات المحددة.
• ضمان صيانة جميع المعدات التشغيلية.
• ضمان أن جميع مناطق الخدمة والتخزين آمنة ونظيفة ومقفلة.
• الإبلاغ عن أي شكاوى أو حوادث أو أي مخالفات أخرى للإدارة.
• المساعدة في تنفيذ تبسيط العمل والتغييرات اللازمة.
• التقيد بالمواعيد في جميع الأوقات.
• ضمان حصول الضيوف على الاهتمام الذي يحتاجونه.
• التصرف بشكل احترافي مع باقي أعضاء الطاقم والمديرين والمديرين التنفيذيين.
• تلبية احتياجات الضيوف وشكاواهم وطلبات التغييرات في الموقع بطريقة مهذبة ومفيدة.
• إعداد وإلغاء إعداد غرف الفعاليات، بما في ذلك إعداد الطاولات، وفقًا للمعايير المحددة.
• أداء مهام المحاسبة وتوزيع المشروبات، كما تحدده إدارة الحفلات.
• الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق والقسم في جميع الأوقات.
• تقديم خدمة الطعام والمشروبات بمعايير عالية ووفقًا لمعايير وإجراءات القسم.
• التواصل مع المسؤولين عن أي صعوبات أو تعليقات من الضيوف أو أي معلومات ذات صلة.
• إنشاء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الموظفين.
• الحفاظ على معرفة كاملة بجميع خدمات الطعام والمشروبات، والمنافذ، وخدمات الفندق/الميزات وساعات العمل، كما تؤثر على مجالات المسؤولية.
• أداء أي مهام أخرى كما تحددها إدارة الفندق.
• مساعدة منافذ الطعام والمشروبات الأخرى في عملياتها خلال أوقات الذروة عند الحاجة.

• متوسط مستوى القراءة والكتابة والطلاقة في اللغة العربية واللغة الإنجليزية سيكون ميزة.
• يجب أن تكون مظهرًا جيدًا ومهنيًا في جميع الأوقات.
• مهارات تواصل جيدة ومهارات تواصل مع العملاء؛ مهارات جيدة في حل المشكلات.
• معرفة أساسية بمنتجات الطعام والمشروبات.
• مهارات شخصية جيدة وثقة بالنفس.
• موجه نحو الضيوف وذو عقلية خدمية، مع اهتمام بالجودة.
• لاعب فريق يتمتع بمهارات شخصية قوية واهتمام بالتفاصيل.

الخبرة ميزة
الخبرة السابقة في العمل مع أنظمة ذات صلة
قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
الطلاقة في العربية والإنجليزية، ولغة إضافية تعتبر ميزة.

التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.

مع أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/
افعل ما تحب، اعتن بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #كن بلا حدود