Productivité sur le lieu du travail au Maroc

Comment améliorer la productivité au sein de l’entreprise ? Voilà une des éternelles questions que se pose l’employeur. Toujours soucieux de s’entourer d’un personnel motivé, il fait de la chasse des mauvaises habitudes au sein de son équipe son cheval de bataille. Toutefois, comment peut-il y parvenir ? Bayt.com, site leader de l’e-recrutement a traité la question et donne quelques éléments de réponse.

Ainsi, d'après un sondage effectué entre04 janvier2008 et01 février2009 auprès de2033 usagers de cette référence en e-recrutement, tous secteurs d'activité confondus,40% des employés affirment qu’augmenter leur salaire et leur donner plus d’avantages pourrait améliorer leur productivité. Tandis que21,1% pense qu’une possibilité de formation et un meilleur coaching sera la bonne solution,18,7% la lie à une reconnaissance de l’accomplissement.

Du côté de leur supérieur hiérarchique, l’amélioration de la productivité passe en premier lieu par la formation du personnel (42,3%), vient après la modernisation du site du travail (23,1%) et enfin l’amélioration des avantages sociaux15,4%.

Pour32,9 % des employés sondés, le principal frein à l’amélioration de la productivité serait un manque de motivation. Mais ils ne sont pas moins de22% à indiquer que c’est un problème de communication interne. Quant aux employeurs, plus de31,8% estiment que c’est l’ambiguïté des rôles qui est en cause au moment où22,7% le lie au manque de motivation au sein du personnel.

Concernant les mauvaises habitudes des employées au bureau, surfer sur le net vient en tête de liste avec33,3% contre24% et13,9% qui évoquent respectivement les pauses café régulières, et le temps passé sur Messenger ou sur des sites de réseautage social comme Facebook. Du coté des employeurs,76.9% supposent que leurs employés passent plus de3h par jour aux tâches administratives ou annexes à leur cœur de métier, et consacrent ainsi moins de temps aux activités susceptibles d’améliorer la productivité.

Enfin, d’après29,4 % des employés, ce qui les empêcherait personnellement d’être productifs c’est l’ambiguïté des rôles, le manque ou peu de reconnaissance (27,8%), et l’absence de participation aux décisions (18%). Et pour finir,12,7% trouvent que c’est la difficulté de concilier entre la vie professionnelle et personnelle qui en est la cause.

Que font les employeurs pour motiver leur personnel ? Plus de60% avancent une bonne communication interne et une écoute. Pour20%, en revanche, le secret de la bonne motivation est la reconnaissance des efforts et les félicitations du patron à l’employé.