Start networking and exchanging professional insights

Register now or log in to join your professional community.

Follow

ما هو ردلك فى حاله كنت تتصل بعميل وقال لك شكرا فى ناس كتير كلمتنى من شركتك وانا معنديش قبول للخدمه او المنتج الذى تقدمه شركتك؟

user-image
Question added by khalid al-shayeb , broker insurance , broker insurance
Date Posted: 2014/08/15
MALAZ SHOUQER
by MALAZ SHOUQER , Project Manager , ALMALAZ Company Trading & Engineering

اختصر ما اريد منه واقول له التالي " استاذ ممكن تخبرني شو المواصفة يلي انت طالبها وشو الشي يلي عندك اعتراض عليه " ممكن نبلش مع بعض لانك عميل مهم وبتمنى يكون في ثقة وتعامل مع بعض بالمستقبل

khalid al-shayeb
by khalid al-shayeb , broker insurance , broker insurance

الاجابه فى حاله هذا الرد : طيب حضرتك تسمحلى اشرح لحضرتك الموضوع عن قرب واتشرف بمقابله حضرتك؟ ومش هأخذ من وقت حضرتك غير15 دقيقه فقط 

فى نفس الوقت سأقول الاتى أسف جداً عميلنا العزيز لو كنا قد أضعنا وقتك الثمين دون حسن عرض المنتج وأتمنى من سيادتك تحديد موعد يناسبك لعرض المنتج الذى من الممكن أن يكون من سبقنى لم ينجح فى حسن عرضه على سيادتكم  ...............

وأتمنى تحديد الموعد وأعدك بأنك ستكون أفضل عملائنا بعد أزالة اللبس وشكراً عميلنا العزيز

Omar Mahmoud AbdulWahab
by Omar Mahmoud AbdulWahab , مندوب مبيعات , شركة صناعات الاغذية ةالعجائن الفاخرة المحدودة

معرفة ما هي الاسباب التي جعلته يرفض المنتج او الخدمة . 

حالأ اقوم بعمل وهو عينة مجانية لشخصة مع اخذ موعد لمناقشة الموضوع .

كلمة اخيرة / عزيزي العميل  انا تحت امرك 

 

دمتم بود 

saad pop
by saad pop , مندوب مبيعات /senior , انتربراندز

مش كل الموضيع الذى يتواجب حلها فى التليفون او التعاقد مع العملاء فى التليفون ولكن المواجة للعميل تؤدى الى حلول من خلال المناقشة واجها لوجة هى اقرب الحلول وتؤدى الى ارضاء العميل وكيفية شرح لة تكون ابسط من التليفون

اطلب منه اذا سمح وقته ان يبين لي ماالذي لم يعجبه لكي اوضح له ان كان ماوصله غير كافي 

او لتلافي هذه الأخطاء التي سيذكرها 

فالكمال لله عز وجل 

سؤال جميل اشكرك عليه 

hossam azzam
by hossam azzam , Fast food restaurant,s manager. , alexandria-egypt

بمنتهى الاحترام اتقبل رده ورائيه و اختار العبارات المناسبه لتهدئته وارضائه

و احاول معه من جديد فتح قناه اتصال ايجابى بهدف اقناعه بالمنتج او الخدمه الخاصه بنا كشركه

ايجاد حل سريع لارضاء العميل

 

farahat hassan
by farahat hassan , مندوب , frhathssn@gmail.com

احاول اقناعه

 

More Questions Like This

Do you need help in adding the right keywords to your CV? Let our CV writing experts help you.