Bayt.com
https://bayt.page.link/cdkPCKaBFFvxWMQC7
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا للوظائف المشابهة

الوصف الوظيفي


What you will do:

  • Ask Question and record customer requests without delay
  • Collect accurate symptoms of complaints from the customer for quick resolutions at workshop.
  • Empathize and clarify customer requests.
  • Check workshop situation and promise delivery time.
  • Check and ensure accordance of invoice and work performed.
  • Inform customer after work completion and agree pick up time.
  • Clear explanation of the job done and invoice and guide to the cashier.
  • Promotion of value added services
  • Resolution of Customer concerns at the earliest time and ensures satisfaction.


المهارات

Required skills to be successful:

  • Minimum of 3 to 5 years’ experience as a Service Advisor in an automotive dealership.
  • Technical knowledge provides up-to-date technical information in response to customer inquiries.
  • Excellent customer service, willing to go the extra mile.
  • Strong English communications skills, Arabic speaker an added advantage!


About the team:

  • The role will report to the Aftersales Manager and you will be working in a busy workshop environment wherein you will be dealing directly with Workshop Supervisor, Controller, Foreman & Technicians in a daily basis. 


What equips you for the role:

  • Diploma or Degree in Technical school / Certificate/ Diploma in Automobile / Mechanical Engineering
  • Minimum of 3 to 5 years’ experience in the automotive industry or similar role.
  • A broad based knowledge to service as a reliable consultant is essential for this role.


تفاصيل الوظيفة

منطقة الوظيفة
دبي الإمارات العربية المتحدة
قطاع الشركة
البيع بالتجزئة وبالجملة
طبيعة عمل الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي
خدمة العملاء ومركز الإتصال
نوع التوظيف
دوام كامل
الراتب الشهري
غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة
1
التقديم على موقع الشركة أرسل إلى صديق قم بإضافة رسالة تعريفية جديدة إتمام الإستبيان
Al Futtaim Group logo

Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim is one of the most progressive regional business houses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into six divisions; automotive, retail, electronics, engineering and technology, real estate, financial services and general services, Al-Futtaim operates through more than 60 companies and maintains a decentralised approach, giving individual businesses flexibility and versatility to maintain a competitive stance. Employing in excess of 20,000 people across the UAE, Bahrain, Kuwait, Qatar, Oman, Egypt, Syria, Pakistan, Singapore and Europe, this approach benefits employees, providing a clearly defined work culture where individuals are empowered with authority and responsibility for their work. The success of Al-Futtaim is attributed to proactively managing change whilst upholding the values of integrity, service and social responsibility. The majority of businesses, built on a portfolio of world leading brands, dominate their sector.

أظهر بيانات الشركة

هل تحتاج لمساعدة في إضافة الكلمات المفتاحية المناسبة لسيرتك الذاتية؟

اطلب مساعدة الخبراء لكتابة سيرة ذاتية مميزة.

مساعدة
لقد تجاوزت الحد الأقصى لعدد التنبيهات الوظيفية المسموح بإضافتها والذي يبلغ 15. يرجى حذف إحدى التنبيهات الوظيفية الحالية لإضافة تنبيه جديد
إدارة
تم إنشاء تنبيه للوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة
تم إلغاء تفعيل تنبيه الوظائف المماثلة بنجاح. يمكنك إدارة التنبيهات عبر الذهاب إلى الإعدادات.
إدارة