كيف تتصرف كمسوق اذا رفض العميل منتجك بطريقة وقحة؟

العميل دائما على حق أهدأمنه حتى أعلم سبب الرفض وأحاول تعديل المنتج أوتغيرة

سوف اتحدث معه وعرف لما سبب الرفض والتحدث معه بكل احترام حتى لا يوجد احراج مابين الكلام 

 السوق عرض وطلب وهذ هو عملى انا موافق على ذلك

 

 

أتقبل تعقيبه و أسئله عن متطلباته

لا اتعامل معة بنفس طريقتة واقول لة نحن فى خدمة سيادتكم

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

لا اتعامل معة بنفس طريقتة واقول لة نحن فى خدمة سيادتكم

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

في حال قام بأجابه وقحة أقوم بمحاولة أخيره لاقناعه بالمنتج وفي حال كان نفس الرد منه أقوم بشكره لاعطائي من وقته ومن بعدها الانسحاب بهدوء 

أقبل رفضه للمنتج إذا كانت أسباب الرفض منطقية وأبحث عن الخطأ في منتجي وأعالجه و لا أقبل رفضه إذا كان بدون أسباب وأستغني عن التعامل معه

اقوم بشكره علي هذا الاجتماع وارحل وبعد الاجتماع ارسل له ايميل اشكره علي الاجتماع واطلب منه اذا سمح ان نحدد اجتماع في وقت اخر لمعرفة سبب الرفض واذا كان له تاريخ  او مشكلة مع شركتي  مشكلة قديمة احاول جاهدا ان اوجد حل لهذه المشكلة مع توضح للعميل ان هذا ليست مشكلة شركة او الموسسسة بل هي غلطة موظف الذي  كان يتعمال معه واحاول كسب ثقة العميل حتي يهدا و احاول معرفة هوياته المفضلة  وابداء في بناء علاقة صداقة وعندما اصل لهذه الدرجة اقوم بعرض المنتجات مرة اخري عليه ولم اجد اي مشقة هذه المره في اقناعه وابيع له اكثر من منتج حتي يصبح من اكبر عملاء ويجذب لي اصدقائه وتربح الموسسة قاعدة كبير من العملاء الجدد

 

 

العاصفة تهدئها عاصفة اخري

انسحب بهدوء واحاول اقناعة  حتى يشترى هذة  المنتجات