استشاري حلول رقمية رئيسي

*قائد تقني لوكالة Salesforce Agentforce**
**خارج البلاد**

### المسؤوليات:

قيادة التصميم والهندسة المعمارية والتطوير والنشر لحلول Salesforce Agentforce والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر تنفيذات المؤسسات.

دفع هندسة الحلول لوكالة Agentforce وEinstein AI وPrompt Builder وAgent Builder وData Cloud وقدرات منصة Salesforce.

التعاون مع أصحاب المصلحة التجاريين ومهندسي الحلول ومالكي المنتجات لجمع المتطلبات وترجمتها إلى حلول تقنية قابلة للتوسع.

تقديم القيادة الفنية والإرشاد لفرق التطوير حول أفضل الممارسات في Salesforce ومعايير الترميز وأنماط التصميم واستراتيجيات تنفيذ الذكاء الاصطناعي.

تصميم وتطوير وكلاء Agentforce مخصصين ومواضيع وإجراءات ومحفزات وتدفقات محادثة وحلول أتمتة ذكية.

قيادة تطوير فئات Apex ومكونات Lightning Web (LWC) والتدفقات والتكاملات ومكونات الإطار القابلة لإعادة الاستخدام.

مراجعة التصاميم الفنية والكود والتكوينات لضمان القابلية للتوسع والأداء والأمان وقابلية الصيانة.

تحديد استراتيجيات التكامل بين وكالة Agentforce وسحابات Salesforce وData Cloud والتطبيقات الخارجية للمؤسسات.

ضمان دمج حوكمة الذكاء الاصطناعي والأمان والامتثال والممارسات المسؤولة للذكاء الاصطناعي في جميع تنفيذات وكالة Agentforce.

إدارة المخاطر الفنية والاعتماديات وحل المشكلات مع ضمان الالتزام بالجداول الزمنية للمشاريع ومعايير الجودة.

توجيه وتدريب مطوري Salesforce، وإجراء مراجعات للكود، ودعم تطوير مهارات الفريق.

المشاركة في تخطيط السبرينت والتقدير ومراجعات الهندسة المعمارية وورش عمل العملاء والمناقشات الفنية على المستوى التنفيذي.

دعم تخطيط النشر وإدارة الإصدارات وأنشطة استقرار ما بعد الإنتاج.

---

### المؤهلات:

#### المهارات / المؤهلات المطلوبة:

أكثر من 7 سنوات من الخبرة في تنفيذ وتطوير Salesforce.

أكثر من سنتين من الخبرة في قيادة فرق Salesforce الفنية وتنفيذات المؤسسات.

خبرة في تقديم مشاريع Salesforce متعددة من البداية إلى النهاية في دور قائد تقني أو مطور أول.

شهادة مطور منصة Salesforce I.

خبرة عملية مع وكالة Salesforce Agentforce وEinstein AI وPrompt Builder وAgent Builder وإجراءات Copilot وقدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية.

خبرة قوية في Apex ومكونات Lightning Web (LWC) والتدفقات وVisualforce والمحفزات وهندسة منصة Salesforce.

خبرة في تصميم تكاملات على مستوى المؤسسات باستخدام REST APIs وأحداث المنصة والبرمجيات الوسيطة والخدمات الخارجية.

فهم قوي لهندسة أمان Salesforce بما في ذلك الملفات الشخصية والأدوار ومجموعات الأذونات وقواعد المشاركة وحوكمة البيانات.

خبرة مع Data Cloud وCRM Analytics وحلول التفاعل مع العملاء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

القدرة على قيادة المناقشات الفنية وإجراء مراجعات الحلول وتقديم توصيات معمارية.

---

### المفضل:

شهادة متخصص الذكاء الاصطناعي في Salesforce و/أو شهادة متخصص وكالة Agentforce.

شهادة مطور منصة Salesforce II.

شهادة مهندس تطبيقات Salesforce و/أو مهندس نظم.

خبرة مع Data Cloud في Salesforce وEinstein GPT وتنفيذات الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات.

خبرة في قيادة فرق تسليم Agile/Scrum.

معرفة بسحابة المبيعات وسحابة الخدمة وسحابة التجربة وسحابة التسويق وحلول القنوات المتعددة.

خبرة في هندسة المحفزات ونماذج اللغة الكبيرة (LLMs) والتوليد المعزز للاسترجاع (RAG) وأفضل الممارسات في الذكاء الاصطناعي التوليدي.

خبرة مع مركز DevOps وGit وأنظمة CI/CD وCopado وGearset أو أدوات النشر المعادلة.

خبرة مع منصات التكامل على مستوى المؤسسات مثل MuleSoft.

مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل مع العملاء والقيادة.

خبرة في تحديد خرائط الطريق الفنية وإطارات الحوكمة وممارسات مركز التميز في Salesforce (CoE).