يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة تهدف إلى الإعلان عن فرص عمل محتملة. قد لا تكون هذه الوظيفة مفتوحة اليوم ولكن قد تفتح في المستقبل القريب. عند التقديم، قد يتصل بك ممثل سيسكو مباشرة إذا تم فتح وظيفة ذات صلة.

تعرف على الفريق

تعتبر CX فريقًا من المرشدين الفنيين المتميزين الذين يركزون على تقديم تجربة عملاء متميزة. نحن نساعد في مواجهة أصعب التحديات التجارية من خلال حلول مركزة على الشبكة تسهم في تسريع نجاح العملاء والشركاء. يتم التحقق من نجاحنا من خلال نتائج مالية متميزة، وزيادة مؤشرات رضا العملاء، والاعتراف في الصناعة، ودرجات رضا الموظفين.

أثر عملك

• كن مساهمًا رئيسيًا في دفع التحسين، وتصميم التكنولوجيا، والتنفيذ، مما يسرع نتائج الأعمال للعملاء.

  
  
  

• ساعد العملاء في تطوير ونشر وتكامل تقنيات وأنظمة سيسكو المعقدة من البداية إلى النهاية.

  
  
  

• قم ببناء واستخدام المختبرات للتحقق من الحلول وحل مشكلات التوافق المعقدة.

  
  
  

• تعاون مع الموارد الداخلية والخارجية لتقديم تصميمات عالية المستوى (HLD) وتصميمات منخفضة المستوى (LLD) وخطط تنفيذ.

  
  
  

• استخدم مهارات البرمجيات المتخصصة لتكوين ونشر حلول سيسكو مع الحفاظ على توافق صارم مع سياسات الشركة وأهداف الخدمات المهنية.

  
  
  

• استمتع بإثارة تشكيل بنية العملاء وحل التحديات التقنية المعقدة أثناء العمل في بيئة تعاونية تركز على المشاريع.
  

  
  
  

المؤهلات الدنيا:

• درجة البكالوريوس (BE/B.Tech/BSC) في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال تقني ذي صلة مع خبرة مهنية تزيد عن عامين في تطوير البرمجيات أو الاستشارات التقنية.

  
  
  

• إجادة البرمجة باستخدام جافا أو بايثون.

  
  
  

• معرفة أساسية بـ Linux/Unix ومبادئ الشبكات.

  
  
  

• خبرة في دورات حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك التحكم في الإصدارات وتصحيح الأخطاء.

  
  
  

• معرفة بهياكل البيانات والخوارزميات، وإدارة قواعد البيانات وتصميم واجهات برمجة التطبيقات (خدمات RESTful).
  

  
  
  

المؤهلات المفضلة:

• الإلمام بالمنصات السحابية (مثل AWS، Azure، أو GCP) وتقنيات الحاويات.

  
  
  

• خبرة في منهجيات Agile/Scrum وأدوات إدارة المشاريع.

  
  
  

· إتقان برمجة البرمجيات، والأتمتة، والتنسيق و/أو الافتراضية.

• قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد في بيئة سريعة الخطى.

  
  
  

• مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي والعرض، مع القدرة على توصيل المفاهيم التقنية المعقدة بفعالية إلى أصحاب المصلحة غير التقنيين.

  
  
  

#نحن_سيسكو (هذا هو المعيار ولا يمكن تغييره)

#نحن_سيسكو حيث يجلب كل فرد مهاراته ووجهات نظره الفريدة معًا لتحقيق هدفنا في تمكين مستقبل شامل للجميع.

شغفنا هو الاتصال - نحتفل بمجموعة متنوعة من خلفيات موظفينا ونركز على فتح الإمكانيات. غالبًا ما يختبر موظفو سيسكو شركة واحدة، والعديد من المسيرات المهنية حيث يتم تشجيع التعلم والتطوير ودعمه في كل مرحلة. تقنيتنا وأدواتنا وثقافتنا رائدة في اتجاهات العمل الهجين، مما يسمح للجميع ليس فقط بتقديم أفضل ما لديهم، ولكن ليكونوا أفضل ما لديهم.

نفهم الفرصة الرائعة التي لدينا لجمع المجتمعات، وفي قلب ذلك هم موظفونا. يتعاون ثلث موظفي سيسكو في 30 منظمة موارد موظفين، تُسمى المجتمعات الشاملة، للتواصل، وتعزيز الانتماء، والتعلم ليكونوا حلفاء مطلعين، وإحداث فرق. يتيح لنا الوقت المدفوع المخصص للتطوع - 80 ساعة كل عام - رد الجميل للقضايا التي نهتم بها، ويفعل ذلك ما يقرب من 86%!

هدفنا، المدفوع من قبل موظفينا، هو ما يجعلنا الرائد العالمي في التكنولوجيا التي تمكّن الإنترنت. مساعدتنا لعملائنا في إعادة تصور تطبيقاتهم، وتأمين مؤسساتهم، وتحويل بنيتهم التحتية، وتحقيق أهدافهم في الاستدامة هو ما نفعله بشكل أفضل. نضمن أن كل خطوة نتخذها هي خطوة نحو مستقبل أكثر شمولاً للجميع. اتخذ خطوتك التالية وكن أنت، معنا!

في سيسكو، نحن نحدث ثورة في كيفية اتصال البيانات والبنية التحتية وحماية المؤسسات في عصر الذكاء الاصطناعي - وما بعده. لقد كنا نبتكر بلا خوف لمدة 40 عامًا لإنشاء حلول تمكّن كيفية عمل البشر والتكنولوجيا معًا عبر العوالم المادية والرقمية. توفر هذه الحلول للعملاء أمانًا ورؤية ورؤى لا مثيل لها عبر البصمة الرقمية الكاملة.

مدفوعين بعمق واتساع تقنيتنا، نجرب ونخلق حلولًا ذات مغزى. أضف إلى ذلك شبكتنا العالمية من الفاعلين والخبراء، وسترى أن الفرص للنمو والبناء لا حدود لها. نعمل كفريق، نتعاون بتعاطف لتحقيق أشياء كبيرة حقًا على نطاق عالمي. لأن حلولنا موجودة في كل مكان، فإن تأثيرنا موجود في كل مكان.

نحن سيسكو، وقوتنا تبدأ بك.