تقوم شركة Splunk، التابعة لشركة سيسكو، ببناء عالم رقمي مرن من خلال منصة شاملة مصممة للبيئات الهجينة والمتعددة السحاب. نحن نتعامل مع عملنا بلطف، مع تقدير المواهب الفريدة والشغف والفرح الذي يجلبه كل عضو في فريقنا إلى ثقافتنا التعاونية. يكرس فريقنا جهوده لمساعدة المنظمات على تحقيق أفضل ما لديها من خلال حل التحديات التجارية المعقدة على نطاق واسع. نحن نعزز بيئة من الشمولية والابتكار والمرح، مما يضمن أن يشعر كل عضو بالدعم أثناء وصوله إلى آفاق جديدة.
0

بصفتك مدير حسابات تقنية في منصة نجاح العملاء أو منطقة الأمان، ستقوم بتقديم حلول استراتيجية لضمان تحقيق كل تفاعل مع العميل لأقصى تأثير تجاري. ستعمل كخبير موثوق في Splunk، موجهًا فرق الحسابات والعملاء لتحسين استخدامهم لمنصة Splunk من أجل تعزيز المرونة التشغيلية.
0

• تقديم استشارات فنية استراتيجية قائمة على الحالات وتقديمها (حتى 90 يومًا) لمنصات Splunk Enterprise/Cloud، وأمان المؤسسات، وUBA/UEBA، وSOAR لتحسين اعتماد العملاء على المنصة.
• التعاون مع فرق المبيعات ونجاح العملاء لتعزيز تحقيق قيمة العملاء من خلال التوجيه الفعال، وتمكينهم، ومراجعات صحية شاملة.
• تدقيق استخدام المنصة، ونماذج البيانات، ولوحات المعلومات لإصلاح المشكلات المحددة وتحسين صحة الحساب بشكل عام.
• تخطيط وتطوير اكتشافات وتحليلات لتفعيل حالات الاستخدام الأمنية لسد الفجوات في تغطية MITRE ATT&CK وتعزيز الوضع الأمني.
• تحديد مستوى الجهد وتطوير خطط عمل فنية لحل المواقف الفنية المعقدة بناءً على تقييمات شاملة.
• التفاعل بشكل استباقي مع مهندسي النجاح الفني، ومهندسي الحلول، والمعماريين لمراجعة صحة الحساب وتحديد فرص إدارة البيانات.
• تقديم ورش عمل قائمة على تمكين العملاء لضمان تحقيق المستخدمين للمعالم الأساسية للنجاح.
• تحقيق التوافق مع أعضاء فريق الحسابات وصناع القرار لدى العملاء لإظهار القيمة التجارية الملموسة للحلول الفنية المقترحة.
• المساهمة في مؤشرات الأداء الرئيسية للممارسة من خلال دفع تحسينات العمليات، وتطوير المواد، وتنفيذ أدوات جديدة.
• تمكين العملاء من خلال توجيه معماري عالي الجودة، مما يضمن نجاح وتنفيذاتهم على مستوى المؤسسة وقابليتها للتوسع.
  0

• خبرة مهنية في إدارة وتكوين وصيانة Splunk Core (Enterprise أو Cloud) و/أو منصات أمان المؤسسات (ES)، بما في ذلك دمج وتطبيع البيانات من مصادر متنوعة.
• خبرة مهنية في تصميم بنية Splunk، وتنفيذ إدخال البيانات، ونشر ميزات منتجات Splunk Core و/أو ES.
• خبرة مهنية في كتابة لغة معالجة البحث (SPL)، بما في ذلك القدرة على تطوير وتحسين قواعد التنبيه القائمة على الارتباط والمخاطر.
• خبرة مهنية في العمل في استشارات فنية، أو هندسة نظم، أو أدوار تحليلات البيانات الكبيرة.
  0

• إجادة لغات البرمجة (مثل Bash) وتطوير التطبيقات (Java، Python، أو .NET).
• خبرة عملية في تنفيذ مشاريع سحابة Splunk ومشاريع ترحيل السحابة.
• شهادات استشاري Splunk وإدارة سحابة Splunk نشطة.
• شهادات أمان معيارية صناعية مثل GIAC، CISSP، OSCP، أو ما يعادلها.
• فهم بنية المؤسسات عبر البيئات المحلية والسحابية (AWS، Azure، GCP).
• أساس قوي في أطر الأمن السيبراني، بما في ذلك NIST CSF، CIS، HIPAA، وPCI DSS.
• خبرة في منتجات وتطبيقات الأمان الإضافية، مثل UBA/UEBA وSOAR.
• خبرة في حلول إدارة بيانات Splunk، بما في ذلك Edge Processor، Ingest Processor، DDAA، والبحث الفيدرالي.
• مهارات تعاونية قوية للتعاون بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة من العملاء.

في سيسكو، نحن نحدث ثورة في كيفية اتصال البيانات والبنية التحتية وحماية المؤسسات في عصر الذكاء الاصطناعي - وما بعده. لقد كنا نبتكر بلا خوف لمدة 40 عامًا لإنشاء حلول تدعم كيفية عمل البشر والتكنولوجيا معًا عبر العوالم المادية والرقمية. توفر هذه الحلول للعملاء أمانًا ورؤية ورؤى لا مثيل لها عبر البصمة الرقمية بأكملها.

مدفوعين بعمق وتنوع تقنيتنا، نجرب ونخلق حلولًا ذات مغزى. أضف إلى ذلك شبكتنا العالمية من الفاعلين والخبراء، وسترى أن الفرص للنمو والبناء غير محدودة. نعمل كفريق، ونتعاون بتعاطف لتحقيق أشياء كبيرة حقًا على نطاق عالمي. لأن حلولنا موجودة في كل مكان، فإن تأثيرنا موجود في كل مكان.

نحن سيسكو، وقوتنا تبدأ بك.