ما هي المهام والواجبات الرئيسية للموارد البشرية والشؤون الإدارية؟

The Human Resource function  is to be responsible for providing support in the various human resourcefunctions, which include recruitment, staffing, training and development, performancemonitoring and employee counseling.Ensure that accurate job descriptions are in placeProvide advice and assistance with writing job descriptionsProvide advice and assistance when conducting staff performance evaluationsIdentify training and development opportunitiesOrganize staff training sessions, workshops and activitiesProcess employee requests for outside training while complying with polices andproceduresProvide basic counseling to staff who have performance related obstaclesProvide advice and assistance in developing human resource plansProvide staff orientationsAccess funding for training and write proposals

كثيرة ،،، وتختلف حسب المنظمة

ولاكنها تقوم بكل ما يتعلق بالموظفين من جلب واستقطاب الموظفين وبعد ذلك التوظيف والتدريب ومايخص الموظفين من رواتب علاواتهم وترقيات والإجازات وتطبيق كافة الأنظمة   

السلام عليكم

سابقا فى اوائل القرن التاسع عشر كانت نظرة اصحاب العمل للعاملين باى منشاة نظرة مادية بحتة مثله مثل الآلة ولم يكن هناك ادارة للموارد البشرية لرعاية وتدريب وتنمية وتحفيز العنصر البشرى بل كان هناك فقط ادارة لمتابعة العاملين والتاكد من حضورهم فى اوقات العمل والتاكد من اداء العمال

وكانت بعض الحالات غير المفهومة فى هذا الزمن مثلا مصنع به احدث الماكينات وراس مال وفير وعدد اكثر من كافى من العمالة ومع هذا انتاجية المصنع كانت ضعيفه

ومن هنا انتبه الجميع الى العنصر الاهم وهو العنصر البشرى وليس راس المال ولا الماكينات الحديثة وبدات الدراسات فى علم ادارة الموارد البشرية حتى وصلنا الى ما نحن عليه الآن من تطور فى ادارة الموارد البشرية بشتى اقسامه

التوظيف وتخطيط القوى العاملة

الوصف الوظيفى وقياس الاداء

التدريب وتنمية المسار الوظيفى

التحفيز

التعويضات والمعاشات

العلاج الطبى

الشئون الادارية كفرع مساعد للموارد البشرية

السجلات وحفظ المستندات والارشيف

السلامة والصحة المهنية

وهذه هى الواجبات الرئيسية لادارة الموارد البشرية

وهى ادارة فى كثير من المنظمات تساعد فى تحقيق المهمة الخاصة بالمنظمة وغير منتجة

وتنبع اهميتها فى كل المنشآت من توظيف الشخص المناسب فى المكان المناسب وفى الوقت المناسب وباقل التكاليف

مع تحياتى

تختلف باختلاف حجم المنظمة ، ومن أهم الدراسات في هذا المجال هي التي قام بها شالز كولمان ( charles coleman ) وشملت (32 ) منظمة كبيرة اتضح من خلالها أن وظائف الموارد البشرية هي :1) التوظيف : وذلك بتخطيط احتياجات المنظمة من القوى العاملة مسبقاً .2) إدارة الأجور : بحيث تكون أنظمة الأجور ملائمة لاستراتيجية المنظمة إلى جانب كونها محفزة وعادلة .3) تنمية وتطوير العاملين : إيجاد برامج لتنمية قدرات العاملين لمقابلة احتياجات المنظمة الحالية والمستقبلية، هذا إضافة إلى الوظائف الخاصة بعلاقات العمل(كالمساومة الجماعية والنقابات..) .أما دراسة فرد فولكس ( Fred Foulkes ) أبرزت اهتمامات جديدة للموارد البشرية وهي :1) مسح معنويات العاملين : وذلك بالاتصال بصفة دورية ومنتظمة بهم لتوفير معلومات مرتدة تعتبر أساساً لصياغة سياسات الموارد البشرية في المنظمة .2) تغيير يوم العمل وحياة العمل : إن نظام ساعات العمل المرن يوفر للموظف قدراً أكبر من الحرية في تخطيط وقته .3) تصميم العمل : أكدت الدراسات أن ملائمة وتكيف الأعمال بما يتناسب مع قدرات ورغبات العاملين يحقق إنتاجية أكبر للمنظمة ، لأن التوافق الأمثل للعامل في عمله يؤدي إلى إثارة وزيادة إنتاجيته .4) تخطيط التطور الوظيفي والتنمية : وضع برامج تدريب تؤدي إلى تحسين وتطوير أداء العاملين وتطور مستقبلهم الوظيفي مع وجود نظام جيد للمعلومات .5) الأجور الإضافية والميزات : عن طريق وضع سياسات جديدة ومتطورة لتحديد الأجور تساعد الموظف على تطوير نفسه والعمل بروح الفريق من خلال المكافآت الجماعية .مما سبق نستطيع أن نحدد وظائف الموارد البشرية في المنظمة بما يلي :1) تخطيط الموارد البشرية : تخطيط الاحتياجات الحالية والمستقبلية للمنظمة وطريقة شغلها .2) تحليل الوظائف أو الأعمال : وذلك بتحديد وظائف ومسؤوليات ومتطلبات كل وظيفة في المنظمة .3) التوظيف : الترشيح للوظائف واختيار الأفضل سواءً من داخل المنظمة أو خارجها .4) تقييم أداء العاملين : تحديد آلية التقييم ومن ثم احتياجات الموظف التدريبية .5) إدارة عمليات الترقية والنقل وانتهاء الخدمة .6) تدريب الموارد البشرية : وذلك بوضع برنامج شامل يلبي احتياجات الموظفين الحالية والطارئة .7) تخطيط التطور الوظيفي : من خلال توجيه الموظف للمكان المناسب لقدراته ومساعدته على تخطيط حياته الوظيفية .8) تحديد تعويضات العاملين : وذلك بإيجاد آلية أكثر عدالة للأجور والأجور الإضافية .9) تصميم وتنفيذ برنامج الصيانة البشرية : وذلك بتحسين بيئة العمل من جميع الجوانب .10) التنسيق في مجال إدارة الموارد البشرية : التنسيق بين جميع قطاعات إدارة الموارد البشرية .11) البناء والمحافظة على علاقات العمل : بتنمية العلاقات التعاونية بين الأفراد والنقابات الداخلية .12) توفير العناصر الأساسية للمدخل الإنساني في إدارة الموارد البشرية : بتوفير أساليب القيادة الفعالة وتحفيزهم لرفع الكفاءة والفعالية .13) إجراء البحوث في مجال إدارة الموارد البشرية : بالتعرف على مشاكل العاملين والتعرف على أوجه القصور ونقاط الضعف وإيجاد الوسائل لعلاجها .

السلام عليكم

باختصار شديد نقسم الشركة الى عدة حلقات متصلة وسوف نجد ان الشئون الادارية هى الحلقة الام المتصلة بجميع الحلقات لما تحتويه من متابعة العاملين وحقوقهم وواجباتهم تجاه الشركة ومتابعة خط سير العمل والرسائل والمشتريات والمخازن وملخصات انجاز العمل السابق وحفظه والارشيف  باختصار شديد هى هيكل الشركة

المهام الريسية للمورد البشري هي مقابلة المتقدمين الي العمل  وعمل المقابلة  واستخلاص من المقابلة معلومات مهمة مثل الكفاءة في العمل او الخبره وعلي المورد البشري ايضا تطوير الموظفين الموجودين فعلان في العمل  باضافة الي ذللك تقديم التقرير الخاص بالموظفين  امام المهام الرئسية للشئون الادارية تلقي الاوامر من المتخصصين وتفيد الاوامر و اداره الشركة و غيرها من المهام

 الشئون الادارية هى تختص بادارة المنشاة ككل وتكون خارجيا و داخليا وتختص مثلا بالادارة الماليه والاداره والهندسية والمبيعات والمشتريات وايضا ادارة    الموارد البشرية وهكذا باقى الادارات واى امر يمر عليها

 الموارد البشرية تختص بتوظيف الموظفين وتنمية وتحسين وتقييم ادائهم ومتابعتهم و اعطاء التقارير عنهم للادارة

تختلف طبقا لنظام المؤسسات من مؤسسة لاخرى 

ولكن الشئون الادارية تختص بادارة الموارد البشرية زى مثلا تقسيم المهام لدى الموظفين والتنظيم وتحديد الواجبات والمسئوليات للافراد والتخطيط بمعنى تحديد احتياجها لبرنامج لقوى عاملة وبناء عليه تقوم باستقطاب بالعرض والطلب سواء من داخل المنظمة او خارجها وكمان الرقابة على الانشطة فلها دور مهم للتنسيق بين الانشطة ففى النهاية هى انشطة مرتبطة ببعضها وتكاملية تؤثر وتتأثر ببعضها 

وايضا بتقوم بتوجيه الافراد لتحقيق ما يتطلب منهم وذلك عن طريق الحوافز كنوع من المحفزات او تقليل المهام لتقليل الضغط المكثف وهكذا 

ولها دور فى المكافأت والاجور والتعويض لرفع روح المعنوية لدى العاملين ...... يعنى كل ما يخص القوى العاملة يقوم به قسم الموارد البشرية والشئون الادارية ودا بطريقة مبسطة 

الموارد البشرية عملها يتلخص في التاكد من ان الموظفين يؤدون الاعمال الموكلة اليهم

و حقوق الموظفين و احتياجات الشركة للافراد

الموارد البشرية تعتبر من العناصر لنجاح اي شركة 

 وهي تتلخص بتعيين الشخص المناسب بالمكان المناسب ومتابعته وتطويره لصالحه وصالح الشركة بما يناسب اهداف وتوجه المستقبلي للشركة 

اعداد خطط جديدة للموارد البشرية كادارة كل سنة لما يتناسب مع سوق العمل 

شكرا للدعوة

ولمعرفة كافة الفوارق الرجاء مراجعة ارشيف اسئلة بيت كوم حول هذه الجزئية