مهندس برمجيات رئيسي - موثوقية المواقع (Grafana, Dynatrace, SLO/SLI)

تولى دورًا حاسمًا في تحديد مستقبل شركة معترف بها عالميًا وكن له تأثير مباشر وكبير في مجال مصمم لأفضل المنجزين في موثوقية المواقع.

كـ مهندس موثوقية مواقع رئيسي في JPMorgan Chase ضمن فريق منصات البيانات AI/ML، ستكون جزءًا أساسيًا في بناء حلول بيانات قابلة للتوسع ومرنة ورائدة في السوق. ستشارك في تحليل الأسباب الجذرية، وتغييرات الإنتاج، والاعتبارات الميزانية، وتحديات التوظيف. ستكون خبرتك حيوية في إدارة وتوجيه أعضاء الفريق لدفع التغيير الاستراتيجي، سواء داخل فريقك أو بالتعاون مع الزملاء عبر شبكة JPMorgan Chase & Co. العالمية من المبتكرين.

المسؤوليات الوظيفية:

• خبرة في تطوير التطبيقات والدعم مع تقنيات متعددة مثل Databricks وSnowflake وAWS وKubernetes، إلخ.
• تنسيق تغطية إدارة الحوادث لضمان حل فعال لمشكلات التطبيقات.
• التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لأداء تحليل الأسباب الجذرية وتنفيذ تغييرات الإنتاج.
• توجيه وإرشاد أعضاء الفريق لتعزيز الابتكار والتغيير الاستراتيجي.
• تطوير ودعم حلول AI/ML لعمليات استكشاف الأخطاء وحل الحوادث.

المؤهلات والقدرات والمهارات المطلوبة:

• تدريب رسمي أو شهادة في مفاهيم هندسة البرمجيات وخبرة تطبيقية تزيد عن 5 سنوات.
• إجادة ثقافة ومبادئ موثوقية المواقع ومعرفة كيفية تنفيذ موثوقية المواقع ضمن تطبيق أو منصة.
• إجادة إدارة مكالمات الحوادث الإنتاجية وحل الحوادث.
• خبرة في المراقبة مثل المراقبة البيضاء والسوداء، وتنبيه مستوى الخدمة، وجمع البيانات باستخدام أدوات مثل Grafana وDynatrace وPrometheus وDatadog وSplunk وغيرها.
• فهم قوي لمستويات الخدمة وأهداف الخدمة وميزانيات الأخطاء.
• إجادة Python أو PySpark لنمذجة AI/ML.
• يجب أن تكون قادرًا على تقليل العمل المتكرر من خلال بناء أدوات جديدة لأتمتة المهام المتكررة.
• خبرة عملية في تصميم الأنظمة، والمرونة، والاختبار، والاستقرار التشغيلي، والتعافي من الكوارث.
• فهم توبولوجيات الشبكة، وتوازن الحمل، وشبكات توصيل المحتوى.
• وعي بالضوابط والمخاطر والامتثال للمعايير الخاصة بالقسم والمعايير العامة للشركة.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن الفرق وبناء علاقات ذات مغزى لتحقيق الأهداف المشتركة.

المؤهلات والقدرات والمهارات المفضلة:

• خبرة عملية في دور SRE أو دعم الإنتاج مع AWS Cloud وDatabricks وSnowflake أو تقنيات مشابهة.
• شهادات AWS أو Snowflake أو Databricks.

تعد JPMorganChase واحدة من أقدم المؤسسات المالية، حيث تقدم حلولًا مالية مبتكرة لملايين المستهلكين والشركات الصغيرة والعديد من العملاء المؤسسيين والحكوميين البارزين في العالم تحت علامتي J.P. Morgan وChase. تمتد تاريخنا لأكثر من 200 عام، ونحن اليوم رائدون في مجال الخدمات المصرفية الاستثمارية، والخدمات المصرفية للأفراد والشركات الصغيرة، والخدمات المصرفية التجارية، ومعالجة المعاملات المالية وإدارة الأصول.

نحن ندرك أن موظفينا هم قوتنا، وأن المواهب المتنوعة التي يجلبونها إلى قوتنا العاملة العالمية مرتبطة مباشرة بنجاحنا. نحن صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية ونولي أهمية كبيرة للتنوع والشمول في شركتنا. نحن لا نميز على أساس أي سمة محمية، بما في ذلك العرق، والدين، واللون، والأصل القومي، والجنس، والتوجه الجنسي، وهوية الجنس، وتعبير الجنس، والعمر، والحالة الزوجية أو حالة المحاربين، والحمل أو الإعاقة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. نحن أيضًا نقدم تسهيلات معقولة لممارسات ومعتقدات المتقدمين والموظفين الدينية، بالإضافة إلى احتياجات الصحة العقلية أو الإعاقة البدنية. تفضل بزيارة أسئلتنا الشائعة لمزيد من المعلومات حول كيفية طلب تسهيلات.