ماهي المعالجة المحاسبية لتلك العملية علماً بأن حساب العميل في الفرع (أ) وعملية السحب تمت من الفرع (ب) ؟ ... الإطلاع على المزيد
ما عملنا. وماذا ينبغي أن يكون؟إن السؤال عن عملنا ليس سؤالا سهلا وليس واضحا. مثال شركة الهاتف الأمريكية- عدم القدرة على إجابة هذا السؤال يمثل مصدرًا كبيرًا لفشل الشركة. ... الإطلاع على المزيد
العمل على إيجاد ثقافة الفخر بالعمل لدى الموظفين إن الفخر عند قيام بأداء جيد في العمل يحدث عندما يرغب الفرد في وضع اسمه على المنتج الذي قام بصنعه أو الخدمة التي يقوم ... الإطلاع على المزيد
تختلف خدمة العملاء من قطاع إلى آخر فمثلا موظف خدمة العملاء في الفنادق ليس مثل موظف خدمة العملاء في البيع وغيرها ويجب على موظف الإستقبال تعلم المهارات التي تسلعده في قطاعه ... الإطلاع على المزيد