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Key Account Manager
locationsRiyadh time typeTemps plein posted onOffre publiée il y a 30 jours ou plus job requisition idR0636630 Gestion de la relation client
• Gère des comptes client stratégiques et/ou Core 1.
• Vérifie l'exactitude des données et hiérarchies client.
• Gère les plans des clients et les fait valider et contrôler par la direction de son unité.
• Met en relation les entreprises clientes avec KONE et d'autres parties prenantes.
• Identifie tout risque commercial, opérationnel ou de réclamation client associé à ses comptes et le signale à la direction.
Vente
• Identifie et tire parti des opportunités de vente auprès de sa clientèle, en collaboration avec les équipes de gestion des comptes client.
• Partage ses données et contacts client pour aider ses collaborateurs à conclure des ventes.
• Développe des propositions de valeur détaillées autour des solutions KONE, alignées sur les besoins des clients.
• Gère les accords nationaux ou cadres et le portefeuille de contrats des clients.
• Optimise la rentabilité des activités KONE associées à ses comptes client en suivant les plans établis.
Encadrement/gestion du personnel
• Identifie les filiales KONE en charge des comptes avec les responsables commerciaux locaux.
• Motive les responsables commerciaux, les représentants commerciaux, les superviseurs et autres membres du personnel de KONE à atteindre les objectifs fixés.
• Informe les représentants commerciaux et les chefs de projet locaux des pratiques convenues et coordonne, contrôle et rend compte des activités quotidiennes.
Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L’engagement de chacun de nos salariés est au cœur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d’informations et d’idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s’appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c’est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.
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